“SEO is continu in beweging, en dat is fascinerend”, zegt Edwin Vliegenthart, SEO-specialist bij Comaxx, als hij reflecteert op zijn carrière en de evoluerende natuur van zoekmachineoptimalisatie tijdens een interview met Edwin Vlems voor de Comaxx Podcast.

Hoe ben je in de wereld van SEO terechtgekomen?

“Ik begon als grafisch ontwerper bij een reclamebureau, maar ik was op zoek naar meer. De traditionele reclamebureaus waren niet meer zo booming. Toen besloot ik me te verdiepen in de wereld van het internet, en meer specifiek, in SEO. Via self learning en daarbij heb heb veel cursussen gevolgd. Uiteindelijk begon ik met het opzetten van twee webshops om te oefenen. Die gingen en gaan nog steeds ontzettend goed en dat motiveerde me enorm om verder te gaan en me dieper in SEO te verdiepen.”

“De SEO-markt is enorm dynamisch. Je hebt te maken met constante Google-updates, maar ook met nieuwe technologieën zoals AI die nu worden getest. Deze veranderingen dwingen ons om onze strategieën voortdurend aan te passen. Vooral het aspect van autoriteit en het technische deel van SEO worden steeds belangrijker. Zo moeten we kijken naar zaken als domeinleeftijd, backlinks, maar ook technische aspecten zoals de snelheid waarmee een site gecrawld wordt en hoe deze technisch in elkaar zit.”

Hoe help je klanten bij Comaxx met hun SEO?

“Wanneer een nieuwe klant komt met een website, beginnen we altijd met het structureren van de website en het ontwikkelen van een zoekwoordstrategie. We kijken naar wat de doelstelling die de klant wil bereiken, en passen de site hierop aan. Bij bestaande websites kijken we wat er mist op technisch vlak en op contentniveau. Het is mijn taak om ervoor te zorgen dat de inhoud niet alleen rijk is aan relevante zoekwoorden maar ook antwoorden geeft op veelgestelde vragen. De antwoorden verwerken in de teksten is een gebasseerd op AI. Hier worden veel vragen in gesteld. Bijvoorbeeld: Waar kan ik in Eindhoven een website laten maken? Of Ik ben op zoek naar een full-service onlinemarketing bureau? Dit helpt om de branding, vertoningspercentage en uiteindelijke het aantal bezoekers (CTR) van de site te vergroten.”

De hackathon bij Comaxx; vertel daar eens meer over.

“De hackathon was een geweldige ervaring. Het was hectisch, maar zeer productief. We hebben de vorige website van Comaxx binnen een zeer korte tijd volledig vernieuwd. Het was een perfecte manier om snel te innoveren en tegelijkertijd een sterk teamgevoel te creëren. Iedereen leerde elkaar beter kennen, zowel formeel als informeel, en het gaf ons een kans om snel en effectief samen te werken.” SEO is een veld dat nooit stilstaat, en specialisten zoals Edwin Vliegenthart blijven de grenzen verleggen. Met een continue focus op verbetering en aanpassing aan nieuwe technologieën en marktveranderingen, blijft SEO een cruciaal element in de digitale marketingstrategie van elk bedrijf.

Als contentspecialist en duurzaamheidsadviseur bij Comaxx combineert Rianka Beckers haar expertise in online marketing met haar passie voor een groenere wereld. Hieronder volgt een diepgaand interview voor de Comaxx Podcast, waarin Rianka haar reis, uitdagingen en de successen van haar werk bij Comaxx deelt.

Kun je iets vertellen over jezelf?

“Jazeker, ik ben Rianka, 28 jaar oud en afkomstig uit Veldhoven. Bijna twee jaar werk ik nu voor Comaxx als contentspecialist. Hiervoor heb ik gewerkt bij een reclamebureau als projectmanager, maar door corona werd mijn contract niet verlengd. Daarna was ik projectmanager en communicatieadviseur bij een duurzaam bedrijf dat gastlessen over duurzaamheid geeft op basisscholen. Hoewel ik daar veel leerde, miste ik de diepgang in online marketing, wat mij uiteindelijk naar Comaxx leidde.”

Hoe combineer je duurzaamheid en online marketing bij Comaxx?

“Het is fantastisch hoe ik bij Comaxx mijn functie zelf kan vormgeven. Ik werk niet alleen als contentspecialist maar heb ook het duurzaamheidsplan voor ons moederbedrijf mogen ontwikkelen. Dit plan omvat verschillende initiatieven, waaronder de E-waste Challenge, die oude en defecte hardware recyclet.”

Kun je meer vertellen over het duurzaamheidsplan en de e-waste Challenge?

“Vorig jaar begonnen we met een concreet duurzaamheidsplan, iets wat nog nooit eerder grondig was aangepakt binnen het bedrijf. Ik kreeg de kans om dit te leiden, focussend op praktische acties, zoals het inzamelen en recyclen van e-waste. Dit project niet alleen het milieu, maar moedigt ook andere bedrijven aan om mee te doen aan de duurzaamheidsbeweging.”

Wat vind je het leukst aan het maken van content?

“Het mooiste aan contentcreatie is dat je een specifiek probleem voor een klant kunt identificeren en oplossen. Bij de e-waste Challenge bijvoorbeeld, richten we ons op de problematiek van bedrijven met oude en defecte apparatuur die ze op een duurzame manier willen afvoeren.”

Wat maakt een dag bij Comaxx succesvol voor jou?

“Ik meet succes aan de impact die we kunnen hebben. Als we vooruitgang boeken in onze duurzaamheidsprojecten of als ik kan helpen de doelen van onze klanten te bereiken, dan voelt mijn dag compleet.”

“De bedrijfscultuur is hier heel fijn, iedereen helpt elkaar en je wordt aangemoedigd om jezelf te zijn. Dit stimuleert iedereen om harder te werken, omdat je echt met plezier werkt. Deze bedrijfscultuur maakt elke dag goed!”

Het is de afgelopen weken al voorbijgekomen op onze kanalen; we hebben een nieuwe website! Zoals je gezien hebt is ons uiterlijk flink op de schop gegaan. Het lanceren van de nieuwe website was het uitgelezen moment om de online identiteit door te ontwikkelen.

Waarom een nieuw uiterlijk?

Wij hebben als digitaal bureau de afgelopen jaren een flinke transitie ondergaan. Als organisatie zijn we meer en meer gegroeid naar een full-service partner in het online speelveld. Doordat we als organisatie doorgegroeid zijn, werd het tijd om de online identiteit ook door te ontwikkelen.

De oude identiteit met de geanimeerde huisstijl vond geen aansluiting meer bij onze medewerkers en was niet meer wat we wilde uitstralen naar de buitenwereld. Deze nieuwe, frisse en persoonlijke huisstijl sluit beter aan bij onze kernwaarden en bij onze doelgroep.

Ook over de onze herkenbaarheid is nagedacht. Zo heeft het logo bijvoorbeeld een kleine upgrade gehad. In navolging van onze moederorganisatie Acknowledge is er daarnaast voor gekozen om te werken met een vast beeldmerk. Dit is de ‘O’ uit het logo geworden. Dit beeldmerk zul je op veel plaatsen binnen de website en in onze uitingen tegenkomen.

Website

De nieuwe online identiteit is natuurlijk de eyecatcher van de website. Maar met het bouwen van de nieuwe website hebben we ook de mogelijkheid gekregen om onze werkzaamheden beter online te presenteren. Het resultaat is een overzichtelijke website waarbij onze diensten, cases en persoonlijke aanpak in de spotlight staan.

User testing

Het nieuwe uiterlijk en de huisstijl is natuurlijk ontwikkeld door ons eigen design-team, maar bij deze verandering is de gehele organisatie betrokken geweest. Dit is gebeurd aan de hand van verschillende sessies waarbij kernwaarden, identiteit en de beoogde uitstraling geschetst zijn.  Na het opstellen van een visiedocument zijn onze designers aan de slag gegaan.

Om te voorkomen dat een slager zijn eigen vlees keurt hebben wij ons eerste design onderworpen aan een uitgebreide user test. Hierbij hebben wij huidige klanten, potentiële klanten én verschillende experts uit het vakgebied gevraagd om hun licht te laten schijnen over het design. Met deze feedback hebben wij het design doorontwikkeld naar het huidige resultaat.

Wil je je website hoger laten ranken in Google? Wil je SEO en SEA gaan combineren, maar heb je geen idee hoe je dit moet aanpakken? Dan ben je hier aan het juiste adres. In deze blog leggen we precies uit hoe je deze twee met elkaar kunt combineren.

Maar wat is SEO nu precies? En SEA? Om te weten hoe je SEO en SEA kunt combineren, moet je wel weten wat beide begrippen inhouden. Laten we eerst kijken naar wat SEO is.

SEO (Search Engine Optimization)

SEO staat voor Search Engine Optimization. Dit zijn de organische zoekresultaten in Google die onder de betaalde advertenties staan. Dit is een kosteloze manier om hoog in de resultaten van Google te komen, maar hier zie je pas op langere termijn de resultaten van. Om hoog te scoren, schrijf je content die aan de tips voldoet die we in een eerdere SEO-blog al eens uiteengezet hebben.

SEA (Search Engine Advertising)

SEA staat voor Search Engine Advertising. Dit zijn de betaalde advertenties die boven en onder aan de zoekresultaten van Google staan. Het voordeel van SEA is dat je snel naamsbekendheid kunt krijgen doordat je boven aan de zoekresultaten staat, maar zodra je stopt met adverteren, verdwijnt dit weer. Eerder hebben we ook in een blog uitgelegd hoe SEA in zijn werk gaat. Hoe een SEA-advertentie eruitziet, zie je in het voorbeeld hieronder.

Nu je het verschil weet tussen SEO en SEA, kunnen we doorgaan met uitleggen hoe deze twee gecombineerd kunnen worden. Hoewel ze erg van elkaar verschillen, kunnen ze elkaar toch aanvullen. Bij het combineren van deze twee krijg je zoveel mogelijk bereik en genereer je zoveel mogelijk verkeer, wat dan weer leidt tot meer conversies. Dat komt doordat sommige mensen namelijk altijd op de bovenste advertentie klikken, wat altijd een betaalde advertentie (SEA) is. Anderen slaan juist bewust de advertenties over en klikken op het eerste organische resultaat. Door SEO en SEA met elkaar te combineren, bereik je al deze mensen in plaats van slechts een van de twee groepen. Maar hoe kun je SEO en SEA nu het beste met elkaar combineren? Dat leggen we hieronder uit.

Zoekwoordenanalyse voor SEO en SEA

Je begint met een zoekwoordenanalyse, wat ook de eerste stap is bij SEA. Dit doe je met een tool, zoals Semrush. Zo kun je snel en gemakkelijk zien welke zoekwoorden het meeste volume hebben en hoe gemakkelijk je hiermee kunt scoren. Na deze zoekwoordenanalyse kun je de meest relevante zoekwoorden ook gebruiken in je SEO. Hoe doe je dat? Deze woorden gebruik je in de content die je op de website plaatst, zodat je gemakkelijk gevonden kunt worden.

Testen: wat bij SEA werkt, werkt bij SEO ook.

Bij SEA is het veel gemakkelijker om te meten en om te testen. In Google Ads kun je precies zien hoeveel kliks je SEA-advertentie krijgt, hoeveel bezoekers enzovoorts. De informatie die je hieruit haalt, kun je gebruiken voor je SEO. Door bijvoorbeeld te testen of zoekwoorden goed scoren in SEA-advertenties, weet je of je deze ook kunt gebruiken in je SEO.

Titels en meta description

Als aanvulling op de vorige tip kun je bij SEA gemakkelijk met RSA’s (Responsive Search Ads) testen welke titels en beschrijvingen het goed doen in je advertentie. Je kunt 15 titels en 4 beschrijvingen invoeren, waarna het algoritme van Google Ads zelf de beste advertentie samenstelt. De titels en beschrijvingen die het goed doen bij je SEA-advertenties kun je vervolgens gebruiken in je SEO-content. Zo zorg je ervoor dat meer mensen op je zoekresultaat klikken, waardoor de CTR (click-through rate) weer hoger wordt.

Kwaliteitsscore geldt voor zowel SEO als SEA

Naast de zoekwoorden is het ook belangrijk om ervoor te zorgen dat je landingspagina relevant is. Dit zorgt er namelijk voor dat de advertentie relevanter en beter is. Dit kun je meten aan de hand van de kwaliteitsscore. De kwaliteitsscore geeft aan wat de kwaliteit van je advertentie is vergeleken met andere advertenties. Als de landingspagina en de zoekwoorden goed presteren, wordt de kwaliteitsscore ook hoger. Naarmate de kwaliteitsscore hoger wordt, wordt je advertentie ook relevanter. Daardoor worden de klikprijzen ook weer lager. Wat heeft dit te maken met SEO? Door goede content te schrijven, zorg je ervoor dat de landingspagina relevanter wordt en daardoor ook de kwaliteitsscore hoger wordt.

Hogere positie in Google

Natuurlijk wil je zo hoog mogelijk scoren in de zoekresultaten van Google. Zoals we in deze blog al eerder benoemd hebben, kom je met SEA al meteen hoog in de resultaten van Google te staan. Het nadeel hiervan is wel dat je hiervoor moet betalen en dat je meteen uit de zoekresultaten verdwijnt als je stopt met SEA-advertenties. Daardoor is het handig om tegelijkertijd ook in te zetten op SEO. Op deze manier kom je in de organische resultaten terecht. Weliswaar duurt dit langer, maar je hoeft er niet voor te betalen en je zult dus ook langer tussen de resultaten blijven staan. Zo kun je SEA gebruiken om snel naamsbekendheid te krijgen en SEO inzetten om langere tijd gevonden te kunnen worden.

Dus zit je erover te denken om SEO en SEA met elkaar te combineren? Als je dit doet, kun je met SEA de juiste zoekwoorden vinden om je pagina zo hoog mogelijk te laten ranken in de zoekresultaten van Google. Door SEA-advertenties te maken, kun je uittesten welke zoekwoorden, titels en beschrijvingen het beste werken en deze inzetten voor je SEO. Daarnaast is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je website en je landingspagina in orde en relevant zijn, waardoor de kwaliteitsscore hoger wordt en daardoor ook de CTR. Het voordeel hiervan is dat de kosten dan lager worden.
Ten slotte kun je het beste SEO en SEA combineren omdat je met SEA op de korte termijn snel boven aan Google staat, maar om een hoge plaats in de zoekresultaten te behouden, is SEO essentieel om zo het beste uit je website te halen.

Heb je na het lezen van deze blog nog vragen over SEO en SEA? Of wil je graag deze twee combineren, maar kun je daar wel hulp bij gebruiken? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen.

De afgelopen jaren is SEO (Search Engine Optimization) een onmisbaar aspect geworden binnen online marketing. Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) en de enorme groei van chatbots zoals ChatGPT, zien we een nieuwe trend. Niet SEO, maar CBO: Chat Bot Optimization. In vaktermen hebben we het over LLMO: Large Language Model Optimization. In dit artikel gaan we dieper in op deze trend en geven we tips over hoe je chatbots als ChatGPT traint om antwoorden te geven die gunstig zijn voor jouw bedrijf.

Vergroot je zichtbaarheid via chatbots

De populariteit van chatbots zoals ChatGPT is vooral te danken aan hun vermogen om menselijke interactie na te bootsen en intelligente antwoorden te geven op inmiddels onvoorstelbaar veel vragen. Neem de vraag: ‘Bij welke opticien kan ik het beste een zonnebril kopen? Ik wil een kwalitatief goede zonnebril en ik wil fijn geholpen worden door het personeel.’ Vervolgens komt er een lijstje met antwoorden, waarbij Pearle op nummer 1 staat. Bedrijven gaan zich steeds meer realiseren dat het optimaliseren van hun zichtbaarheid in deze AI chatbots steeds belangrijker wordt net als op zoekmachines zoals Google.

In plaats van te vertrouwen op traditionele zoekopdrachten in zoekmachines, vragen mensen nu steeds vaker aan een chatbot als ChatGPT om aanbevelingen voor bedrijven en producten. Om in de lijst met suggesties te komen die door ChatGPT wordt gepresenteerd, moeten bedrijven ervoor zorgen dat de chatbot zo veel mogelijk over hen weet. LLMO helpt hierbij, zodat bedrijven op de meest winstgevende manier worden gepresenteerd aan potentiële klanten.

Beter ‘ranken’ in ChatGPT

Hoe zorg je ervoor dat een chatbot als ChatGPT jouw bedrijf als suggestie geeft op de vraag van jouw doelgroep? Hier volgen enkele tips om met jouw bedrijf beter te laten ‘ranken’ in ChatGPT:

• Zorg voor een ijzersterke merkstrategie en positionering
  Bij SEO is een duidelijke merkstrategie en positionering een onmisbaar aspect om beter te ranken in Google. Dit onderdeel is bij LLMO misschien nog wel belangrijker. Wanneer je dit duidelijk neer hebt gezet op jouw website en andere (social) kanalen, weet de chatbot namelijk bij welke vraag van de bezoeker, jouw bedrijf het antwoord kan geven.
• Creëer waardevolle content
  Net als bij SEO is het belangrijk om waardevolle content te maken die relevant is voor jouw doelgroep. Dit helpt ChatGPT om jouw bedrijf als een betrouwbare bron van informatie te herkennen. Zorg ervoor dat je content informatief, nauwkeurig en up-to-date is.
• Maak gebruik van gestructureerde data
  Gestructureerde data helpt ChatGPT om de informatie op jouw website beter te begrijpen. Gebruik Schema Markup en andere vormen van gestructureerde data om je content beter te organiseren. Zo maakt je het voor ChatGPT makkelijker om relevante informatie te vinden.
• Optimaliseer online aanwezigheid
  Zorg ervoor dat je website, sociale media-accounts en andere online platforms consistent en up-to-date zijn. Dit helpt ChatGPT om een volledig beeld van jouw bedrijf te krijgen en de juiste informatie te presenteren aan gebruikers die ernaar vragen.
• Investeer in chatbot-integratie
  Overweeg het integreren van een chatbot op jouw website om direct met klanten te communiceren. Dit kan ChatGPT helpen om beter te begrijpen hoe jouw bedrijf werkt en welke producten of diensten je aanbiedt.
• Bouw relaties op met influencers
  Net als bij SEO, kunnen relaties met influencers in jouw branche je zichtbaarheid bij ChatGPT vergroten. Wanneer influencers over jou praten en jouw bedrijf aanbevelen, wordt je merk door ChatGPT herkend als een relevante en betrouwbare bron. Dit zal een positief effect hebben voor je LLMO.
• Zorg voor een uitstekende klantenservice
  Klanttevredenheid is een belangrijke factor voor ChatGPT om te bepalen of jouw bedrijf wordt aanbevolen of niet. Zorg ervoor dat je een uitstekende klantenservice biedt. Vraag klanten om beoordelingen en feedback achter te laten op je website en andere online platforms.
• Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen
  ChatGPT en andere chatbot-technologieën evolueren voortdurend. Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en ontwikkelingen om je LLMO-strategie up-to-date te houden.
• Gebruik relevante zoekwoorden
  Net als bij SEO, is het belangrijk om relevante zoekwoorden te gebruiken in jouw content. Dit helpt ChatGPT om je bedrijf en aanbod beter te begrijpen en de juiste vragen van gebruikers te beantwoorden.

In een wereld die steeds meer gedomineerd wordt door AI en chatbots is Large Language Model Optimization een veelbelovende nieuwe trend. Het biedt bedrijven de kans om hun zichtbaarheid en bereik te vergroten. Door het omarmen van dit veranderende landschap, zorg je met jouw bedrijf dat je op de meest winstgevende manier worden gepresenteerd aan potentiële klanten, via platforms zoals ChatGPT.

Het is belangrijk om te onthouden dat, net als bij SEO, LLMO een voortdurend evoluerend proces is. Het vraagt om aanpassing en optimalisatie. Wees bereid om te investeren in het begrijpen en optimaliseren van je bedrijf voor ChatGPT en andere chatbots. Zo zorg je ervoor dat je relevant blijft in deze snel veranderende wereld van online marketing.

Toen ik enkele jaren terug in een klein Zuid-Frans plaatsje op een terras plaats wilde nemen, werd ik meteen door de serveerster aangesproken: de tafel was weliswaar niet ‘réservé’, maar blijkbaar kwam daar elke dag rond die tijd een vaste klant zitten en een bordje paella eten, een gerecht dat in die regio ook een lokaal gerecht is. Blijkbaar. Ik werd met mijn gezin naar een soort van bijkeuken gedirigeerd, vlak naast de pan paella die enkele minuten later inderdaad aan de vaste klant werd geserveerd. Voor mij als toerist kwam het erg klantonvriendelijk over, maar ik besefte me in die bijkeuken wel dat het restaurant juist erg klantvriendelijk was. Want de klant die ze het meeste opleverde werd voorgetrokken, en dat was niet ik.

Enkele jaren terug heeft Jay Curry, jawel de vader van Adam, in een klein en boeiend boekje de ‘Customer Marketing Methode’ uitgelegd. Waar Jay op wijst -middels de zogenaamde Klantpiramide- is de grote valkuil bij het werven van nieuwe klanten: het gaat ten koste van de aandacht voor huidige klanten. In het boekje worden 10 lessen over de klantpiramide besproken, waarvan de belangrijkste zijn:

• De top-20% van de klanten genereert 80% van de omzet (het aloude Pareto-principe)
• De top-20% van de klanten is goed voor méér dan 100% van de winst (immers kleine en potentiële klanten zijn vaak verliesgevend)
• Bestaande klanten zijn goed voor het leeuwendeel van de omzet (nu en in de toekomst)
• Het leeuwendeel van het marketingbudget gaat doorgaans naar niet-klanten
• Ontwikkeling van 2% van de (bestaande) klanten kan resulteren in 10% méér omzet (en 50-100% méér winst, bij gelijkblijvende vaste kosten).

Concreet kun je hieruit afleiden dat het erg gevaarlijk kan zijn om aandacht te verschuiven naar het werven van nieuwe klanten, en erg winstgevend om aandacht te verschuiven naar je huidige klanten. En het mooie is: als deze klanten tevreden zijn zullen ze, zeker in een wereld die steeds transparanter wordt, voor jou de klantenwerving gaan doen. En zorgen zo dat je paellarestaurant al vrij snel een nieuwe aanbouw nodig heeft.

In het huidige digitale tijdperk is personal branding belangrijker dan ooit. Net zoals in de middeleeuwen, toen populaire professoren op universiteiten meer studenten aantrokken dan hun minder bekende collega’s, zijn experts die openlijk hun kennis delen en hun personal brand managen nu veel populairder dan diegenen die ervoor kiezen om onder de radar te blijven.

De kracht van zichtbaarheid en het delen van kennis

De sleutel tot het succes van personal branding ligt in zichtbaarheid en het delen van kennis. Experts die actief zijn op sociale media, hun expertise delen in blogs, podcasts en webinars en deelnemen aan conferenties en evenementen hebben een veel grotere kans om een breed publiek te bereiken en hun reputatie te versterken. Het delen van kennis is niet alleen een manier om anderen te helpen, maar ook om zichzelf als een autoriteit in hun vakgebied te positioneren.

Personal branding en het bouwen van vertrouwen

Een sterk personal brand draagt bij aan het opbouwen van vertrouwen bij klanten, collega’s en andere belanghebbenden, nog meer dan branding vanuit bedrijven. Mensen zijn eerder geneigd om zaken te doen met, of advies te vragen aan, iemand die zij als een expert beschouwen en wiens mening zij respecteren. Door zichtbaar te zijn en regelmatig waardevolle inzichten en adviezen te delen, kunnen experts hun geloofwaardigheid vergroten en het vertrouwen van hun publiek winnen.

Het belang van authenticiteit en persoonlijke verhalen

Een belangrijk aspect van personal branding is het tonen van authenticiteit en het delen van persoonlijke verhalen. Door te laten zien wie ze zijn, wat hun drijfveren zijn en hoe zij tot hun inzichten zijn gekomen, kunnen experts een emotionele verbinding maken met hun publiek en hen inspireren. Een authentiek en oprecht personal brand is aantrekkelijk en helpt om een loyale en betrokken groep volgers op te bouwen.

De rol van sociale media en contentmarketing

Sociale media en contentmarketing spelen een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van een sterk personal brand. Door regelmatig relevante en waardevolle content te delen op platforms zoals LinkedIn, Twitter en Facebook, kunnen experts hun zichtbaarheid vergroten en een dialoog aangaan met hun publiek. Het creëren van waardevolle content, zoals blogposts, artikelen, e-books en infographics, helpt om autoriteit op te bouwen en het personal brand te versterken.

Netwerken en samenwerkingen als katalysator voor groei

Een ander belangrijk aspect van personal branding is het opbouwen en onderhouden van een sterk netwerk en het aangaan van samenwerkingen met andere experts en organisaties in het vakgebied. Door samen te werken, kunnen experts hun kennis en invloed uitbreiden en nieuwe kansen creëren voor groei en ontwikkeling. Het deelnemen aan netwerkevenementen, het organiseren van workshops en het spreken op conferenties zijn enkele manieren om waardevolle contacten te leggen en het personal brand verder uit te bouwen.

De impact van personal branding op carrièregroei en ondernemerschap

Een sterk personal brand kan ook een aanzienlijke impact hebben op carrièregroei en ondernemerschap. Experts met een goed ontwikkeld personal brand hebben vaak meer kansen op het gebied van promoties, opdrachten en samenwerkingsmogelijkheden. Bovendien kunnen ondernemers met een sterk personal brand sneller hun bedrijf laten groeien en meer klanten aantrekken, doordat zij worden gezien als betrouwbare en deskundige partners.

Het meten van personal branding succes

Het succes van een personal brand kan worden gemeten aan de hand van verschillende factoren, zoals het aantal volgers op sociale media, de mate van betrokkenheid bij content, het aantal vermeldingen in de media en de mate van invloed binnen het vakgebied. Door deze indicatoren in de gaten te houden en regelmatig te evalueren, kunnen experts hun personal branding strategieën bijsturen en optimaliseren.

Conclusie: de terugkeer van het belang van personal branding

De groeiende nadruk op personal branding in het digitale tijdperk toont aan dat de tijden van de middeleeuwse universiteiten, waarin populaire professoren meer studenten aantrokken dan hun minder bekende collega’s, weer terugkeren. In een wereld waarin kennis steeds toegankelijker wordt, is het belangrijk voor experts om zich te onderscheiden en hun personal brand te managen. Door openlijk hun kennis te delen, zichtbaar te zijn en authentiek te blijven, kunnen experts een sterke reputatie opbouwen en profiteren van de vele voordelen die een sterk personal brand met zich meebrengt.

Zo kopten de kranten op 6 juli 2006, na het overlijden van Theodore Levitt, economieprofessor op de Harvard Business School. 5 dagen later kwam de New York Times met een rectificatie: hij heeft de term niet uitgevonden, maar er ‘wel veel mee gedaan’.

Het doet geen recht aan deze genie, in 1925 geboren in Duitsland en 20 jaar later in WOII vechtend tegen zijn vaderland, omdat zijn grootste bijverdienste op een heel ander vlak ligt. Het bijzondere is namelijk dat Theodore al sinds 1960 bedrijven wees op hun ‘bijziendheid’, maar dat bedrijven in allerlei sectoren nu nog steeds een bril nodig lijken te hebben. Zo merk ik vrijwel dagelijks.

Mensen kopen geen boor

De belangrijkste zin uit het veelgeprezen en veelgelezen artikel dat Theodore Levitt in 1960 in de Harvard Business Review schreef, was “Mensen kopen geen boor, ze willen een gat”. Oftewel: bedrijven zetten het product centraal, terwijl alles draait om de klant, en om precies te zijn: de behoefte van die klant.

Theodore gaf zijn artikel de titel “Marketing Myopia”, oftewel marketing-bijziendheid. Hij wees bedrijven als de Amerikaanse spoorwegen, die dachten dat ze in de railbusiness zaten in plaats van de transportbusiness, erop dat ze niet ver genoeg keken. En dat de treinbazen dus niet doorhadden dat de auto hun markt aan het opeten was. En zo zijn er nog vele voorbeelden van ‘bijziende’ bedrijven, denk bijvoorbeeld aan Kodak en het digitale fototoestel.

Inbound Marketing start bij de klantbehoefte

Het startpunt van een succesvol bedrijf is dus de klantbehoefte, maar let op dat je de klant daarin niet voorbijloopt. Ik merkte dat in een vorige baan als marktonderzoeker, toen een grote bank mij vroeg uit te zoeken waarom hun nieuwe lijn brochures niet liep. Ze hadden de lijn immers opnieuw ontworpen, uitgaande van de klant nog wel. Ze hadden folders voor studenten (met daarin relevante productinformatie), voor ouderen etc. Maar wat bleek uit mijn onderzoek? Mensen liepen gewoon een aantal banken af, op zoek naar “de hypotheekfolder”. En die was er bij die bank niet meer! Begin het genereren van content voor je inbound marketing dus bij de klantbehoefte, niet bij je product.

Mocht je dus denken dat marketing het ‘helpen verkopen van mijn metaalproduct’ is dan is een bril wellicht aan te bevelen, voor je het weet zijn concurrenten die je niet eens als concurrent herkende er met je markt vandoor. Maar besef tegelijk ook dat de mens een gewoontedier is, die vraagt om de hulp die hij altijd heeft gekregen.

Het einde van Theodore Levitt

Ik heb contact gezocht met een ex-student van Theodore Levitt, wiens naam ik in een nieuwsartikel zag staan. Deze man, Michael Berolzheimer, vertelde een interessante anekdote: ‘Ted’ dwong een weifelende student (“I have to do more research”) om een keuze te maken: “Make a decision”. De student gooide een munt omhoog en baseerde zijn keus daarop, waarop Theodore zei “als deze klas zo beslissingen neemt is de les nu afgelopen”. Hij pakte zijn spullen en vertrok. Michael vertelde dat de familie van ‘Ted’ de biografie bijna af heeft, en dat hij me een exemplaar stuurt als het klaar is.

Theodore Levitt bleef tot zijn dood op 81-jarige leeftijd tennissen bij de Belmont Tennis Club in Belmont, Massachussets , het verging hem steeds slechter omdat hij de ballen niet meer goed aan zag komen. Zijn herdenkingsdienst was op het gravel van de tennisbaan, 29 juni 2006.

In de complexe wereld van digitale marketing is het succes van SEA-campagnes niet alleen afhankelijk van slimme advertentiestrategieën, maar ook van de onderliggende kwaliteit van de website. Zoals Rachel Swaab, SEA Specialist bij Comaxx, onderstreepte in de eerste Comaxx Podcast, vereist het verbeteren van websitekwaliteit een gecoördineerde inspanning die de expertise van verschillende specialismen samenbrengt. Bij Comaxx is deze multidisciplinaire aanpak niet alleen een werkwijze; het is een filosofie die ten grondslag ligt aan het succes.

De kracht van specialisatie

Binnen Comaxx werkt Rachel nauw samen met een team van specialisten, elk met hun unieke vaardigheden en perspectieven. Dit team bestaat uit designers, SEO-experts, en contentmarketeers, die allemaal een essentiële rol spelen in het proces van het verbeteren van de kwaliteit van klantwebsites. “Samenwerking binnen disciplines is cruciaal voor ons succes,” merkt Rachel op. “Het stelt ons in staat om een holistische benadering van digitale marketing te hanteren, waarbij elk element van de website wordt geoptimaliseerd voor zowel gebruikerservaring als zoekmachineprestaties.”

Design en gebruikerservaring

De designers bij Comaxx focussen op het creëren van visueel aantrekkelijke websites die ook intuïtief zijn in gebruik. Een goed ontworpen website trekt niet alleen bezoekers aan maar moedigt ze ook aan om langer te blijven en te converteren. Door nauw samen te werken met SEA-specialisten zorgen de designers ervoor dat de landingspagina’s van advertenties perfect aansluiten bij de verwachtingen van de gebruikers, wat leidt tot hogere conversieratio’s.

SEO: de basis van online zichtbaarheid

SEO-experts bij Comaxx werken aan het verbeteren van de technische en inhoudelijke aspecten van websites om hoger te scoren in zoekmachineresultaten. “Een sterke SEO-basis is essentieel voor het succes van SEA,” legt Rachel uit. Door de website te optimaliseren voor relevante zoekwoorden en te zorgen voor een snelle laadtijd, verhogen SEO-experts de kans dat SEA-campagnes effectief zijn.

Contentmarketeers spelen een sleutelrol in het communiceren van de waardepropositie van een bedrijf. Door aantrekkelijke en overtuigende content te creëren die resoneren met het doelpubliek, versterken ze de effectiviteit van SEA-campagnes. “Goede content is de brug tussen advertenties en conversie,” merkt Rachel op.

Een geïntegreerde aanpak voor duurzaam succes

De samenwerking tussen SEA-specialisten, designers, SEO-experts, en contentmarketeers bij Comaxx illustreert de geïntegreerde aanpak die nodig is voor duurzaam succes in digitale marketing. Door de krachten te bundelen en te focussen op de kwaliteit van de website als geheel, zorgt het team ervoor dat advertentiebudgetten niet alleen verkeer genereren, maar ook leiden tot daadwerkelijke conversies en een sterke ROI.
Rachel Swaab’s ervaringen bij Comaxx benadrukken het belang van teamwork en een multidisciplinaire aanpak in het realiseren van effectieve SEA-campagnes. In de wereld van digitale marketing is het duidelijk dat het geheel meer is dan de som der delen, en bij Comaxx wordt deze filosofie elke dag in de praktijk gebracht.

Wil je SEA gaan gebruiken, maar heb je geen idee waar je moet beginnen? Dan ben je hier aan het juiste adres! In deze blog delen we 8 SEA-tips om het beste uit je SEA te halen, zodat ook jij aan de top van Google kunt prijken. Maar om aan SEA te kunnen beginnen, moet je wel weten wat het is. SEA staat voor Search Engine Advertising. Dit zijn de betaalde zoekresultaten die je boven aan de pagina van Google vindt en die iemand die op Google zoekt doorgaans als eerste ziet. SEA bestaat uit verschillende advertentiemogelijkheden, zoals tekstadvertenties (Search), Shopping, Display, Video en App. In deze blog richten we ons op tekstadvertenties (Search). Om betere resultaten te boeken, is het belangrijk om naast SEO ook nog SEA te gebruiken. Benieuwd naar wat je het beste kunt doen om grotere kans op succes te hebben met je SEA? Lees dan snel verder!

1. Zoekwoorden

Als eerste SEA-tip zijn bij het opstellen van advertenties de juiste zoekwoorden ontzettend belangrijk. Om erachter te komen welke zoekwoorden je het beste kunt gebruiken, voer je een zoekwoordenonderzoek uit. Zo kun je zien op welke zoekwoorden er het meest gezocht wordt en kun je deze zoekwoorden in je advertenties verwerken om zo de juiste doelgroep aan te trekken en om gevonden te worden door mensen die op deze zoekwoorden zoeken. Een zoekwoordenonderzoek wordt altijd met een online tool uitgevoerd, zoals Semrush en de zoekwoordplanner van Google Ads. 

Als je een zoekwoordenonderzoek uitgevoerd hebt en erachter bent welke zoekwoorden je kunt gebruiken voor je tekstadvertenties, is het belangrijk om je zoekwoorden in de eerste koppen van je advertenties te verwerken. Daarnaast kun je de zoekwoorden ook het beste in de paden, omschrijvingen en in de URL verwerken. 

2. Landingspagina’s (of bestemmingspagina’s)

De landingspagina is de pagina waar je op terechtkomt als je op een advertentie hebt geklikt. Als de doelgroep dus op een link in je advertentie klikt, is de pagina waar ze dan op uitkomen de landingspagina. Deze pagina is dus heel belangrijk. Daarom kun je het beste de zoekwoorden die je bij het zoekwoordenonderzoek gevonden hebt ook in de content van de landingspagina verwerken. Zorg ervoor dat deze landingspagina relevant is en perfect aansluit op je advertentie! 

3. Kwaliteitsscore

De landingspagina en de zoekwoorden hebben direct invloed op de kwaliteitsscore van je advertentie. De kwaliteitsscore geeft aan hoe de kwaliteit van je advertentie is vergeleken met andere advertenties. Als zowel de landingspagina als de zoekwoorden het goed doen, zal de kwaliteitsscore ook hoger worden. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe beter en dus hoe relevanter je advertentie is voor de doelgroep. Dat zorgt ervoor dat de klikprijzen lager worden. Andere factoren die meespelen, zijn het bod dat je plaatst, het zoekvolume van een bepaald zoekwoord en de CTR (click-through ratio of klikfrequentie). Hoewel je de zoekwoorden, de landingspagina en het bod direct in de hand hebt, geldt dit niet voor het zoekvolume en slechts gedeeltelijk voor de CTR.  

4. Advertentie-extensies

Bij deze SEA-tip gaan we het hebben over advertentie-extensies. Advertentie-extensies zijn extra informatie die je aan de advertentie toe kunt voegen om zo meer uitleg te geven. Deze advertentie-extensies bestaan uit de volgende extensies: sitelinks, highlight, locatie, bel, promotie, prijs en website-informatie. Zo kun je bijvoorbeeld het telefoonnummer of de openingstijden van het bedrijf aan de advertentie toevoegen, mits dit relevant is. Daarnaast kun je met sitelinks rechtstreeks naar bepaalde pagina’s van je website linken, zodat je daar een klant gemakkelijk en direct naartoe kan leiden zonder dat deze de website af moet zoeken naar de juiste pagina. Met highlight-extensies kun je bepaalde informatie benadrukken. Vaak worden hiervoor USPs gebruikt, zoals gratis verzenden of aanbiedingen die op dat moment geldig zijn. Daarnaast kun je met website-informatie categorieën toevoegen die er op je website te vinden zijn. Met de promotie-extensie kun je aanbiedingen en kortingen aan de advertentie toevoegen en met de prijsextensie kun je de prijs van bepaalde producten aan de advertentie toevoegen.

Omdat deze extensies meer informatie geven en daardoor mensen sneller op de advertentie klikken, kun je het beste ervoor zorgen dat je altijd advertentie-extensies gebruikt. Naast dat mensen sneller op de advertentie klikken door de extensies, krijgt je bedrijf ook meer zichtbaarheid tussen de zoekresultaten van Google en Bing en dus ook meer aandacht. Deze extensies kunnen worden aangemaakt op account-, campagne- en advertentiegroepniveau. Extensies kun je het beste altijd op accountniveau aanmaken, omdat extensies dan bij iedere advertentie weergegeven worden. Extensies kunnen ook op campagne- en advertentiegroepniveau aangemaakt worden, maar dan is het belangrijk om naar de content te kijken om de extensie relevanter te maken voor de advertentie.

5. RSA

Bij deze SEA-tip is het belangrijk om RSA (Responsive Search Ads) te gebruiken. Dit zijn advertenties die zelf door Google samen worden gesteld op basis van de informatie die jij opgeeft. Bij RSA kun je vijftien titels en vier beschrijvingen invoeren. In tegenstelling tot ETA’s (Extended Text Ads) stelt Google dan zelf de advertenties samen die het beste scoren. Bij ETA maak je slechts drie koppen en twee omschrijvingen en dat gebeurt geheel handmatig. Daarbij stel je dus ook zelf de advertentie samen. Het voordeel van RSA is dat RSA beter werkt met automatische biedstrategieën, omdat algoritmes van Google dit bepalen. Daarnaast past RSA bij de automatiseringtrends van tegenwoordig. Omdat je met RSA meer data levert aan Google stelt deze dan de best presterende advertentie samen. Omdat deze advertenties beter scoren dan zelfgemaakte advertenties raden we aan om altijd RSA te gebruiken. Bovendien geldt vanaf juli 2022 dat je alleen nog maar RSA kunt gebruiken. ETA kan dan niet meer gebruikt worden. 

6. USP’s

Focus je ook op de USP’s van je bedrijf. USP’s staat voor unique selling points: wat maakt jouw bedrijf uniek? Wat zorgt ervoor dat je eruit springt tussen de concurrenten? Focus je hierop om je doelgroep te overtuigen om bij jou een aankoop te doen. Zorg er daarom ook voor dat je deze USPs ook in je advertentie op laat vallen. Is er momenteel een aanbieding die klanten kan trekken? Of rekent jouw bedrijf geen verzendkosten? Of scoort jouw bedrijf bovengemiddeld goed in de recensies? Zet dit in de advertentie en laat jouw bedrijf opvallen tussen al die andere bedrijven! 

7. CTA

Als je de klant wil overtuigen om bij jou voor een aankoop te gaan, moet je deze ook ertoe bewegen dit daadwerkelijk te doen. De lezer moet immers wel weten wat hij moet doen! Daarvoor kun je het beste een CTA (call to action) in de advertentie zetten. Een CTA is een tekst die de lezer overtuigt om erop te klikken om naar de landingspagina te gaan. Voorbeelden van CTA’s zijn lees meer, klik hier om naar de aanbieding te gaan, abonneer je nu of bestel nu. 

8. Beïnvloedingsstrategieën

Ten slotte raden we als laatste SEA-tip aan om de potentiële klant ertoe te bewegen om voor jou te kiezen. Dit kun je doen door gebruik te maken van beïnvloedingsstrategieën, bijvoorbeeld de 6+1 beïnvloedingsprincipes van Cialdini. Deze principes bestaan uit de volgende strategieën: wederkerigheid, consensus, consistentie, sympathie, autoriteit, schaarste en eenheid. Door het gebruik van deze principes kan de potentiële koper overtuigd worden om voor jouw product te gaan. Je kunt deze principes in de praktijk toepassen door bijvoorbeeld een kleinigheidje bij de bestelling te doen, door recensies van klanten op de website plaatsen of door de mening van een expert te laten zien. Andere manieren om dit te doen, zijn door aan te geven hoe lang een aanbieding nog geldig is of door te laten zien hoeveel producten er nog beschikbaar zijn in de webshop. Dit zijn allemaal manieren om de potentiële klant te beïnvloeden en zo tot een aankoop over te laten gaan! 

Extra tips 

Naast deze SEA-tips is het belangrijk om alle conversies goed te meten, want als je geen data hebt, heb je geen resultaten en kun je ook niets verbeteren. Om deze metingen op te zetten, kun je Google Tag Manager gebruiken. Daarnaast is het belangrijk om alles te automatiseren. Als je veel producten hebt, is het handiger om met feed management tools te werken in plaats van alle campagnes handmatig op te stellen. Ten slotte is het heel belangrijk om ervoor te zorgen dat alles helemaal up-to-date is! 

Conclusie

Dus wil je het beste halen uit je SEA-advertenties? Volg dan onze SEA-tips op. Zorg ervoor dat je de juiste zoekwoorden gebruikt en dat je landingspagina relevant is. Dit samen zorgt voor een hogere kwaliteitsscore, wat je SEA alleen maar ten goede zal komen. Focus je je daarna op de USP’s om aan de buitenwereld te laten zien wat je zo bijzonder maakt en vergeet geen CTA toe te voegen, om aan de klant te laten zien wat diegene moet doen! Daarbij is het ook essentieel om je klant te proberen tot een aankoop te verleiden door middel van beïnvloedingsstrategieën. Dit kun je combineren met de advertentie-extensies die essentieel zijn om goed zichtbaar te worden in de zoekresultaten van Google. Ten slotte is de beste manier voor adverteren door RSA te gebruiken, zodat Google speciaal voor jou de beste advertentie kan samenstellen en je zo meer leads en conversies kan bezorgen! 

Heb je na het lezen van deze blog nog steeds vragen over SEA? Of wil je jouw SEA graag aan ons uitbesteden? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen!