De zorg van DC Klinieken draait om minimale impact en maximale aandacht voor de patiënt. Dat vraagt ook om een website die helder, toegankelijk en eenvoudig in gebruik is. De bestaande online omgeving bood daar onvoldoende ondersteuning voor. Samen met DC Klinieken werkten we daarom aan een digitale ervaring waarin patiënten sneller vinden wat ze nodig hebben en waarin toegankelijkheid geen extra toevoeging is, maar het uitgangspunt.
DC Klinieken behaalde in samenwerking met Comaxx het waarmerk ‘Drempelvrij’. Onze online omgeving is dus bewezen drempelvrij voor alle gebruikers, We zijn een van de inmiddels 30 waarmerkdragers.
We hebben een koppeling met Zorgkaart Nederland. We synchroniseren automatisch reviews per vestiging naar onze website.
Automatische koppeling met ons patiënt informatie systeem.
Samen met Comaxx is DC Klinieken een traject gestart om de digitale dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen. Bij het ontwikkelen van de nieuwe website van DC Klinieken is door Comaxx gebruik gemaakt van de zogenaamde ‘Toptaken methode’, waarbij de belangrijkste taken van een pagina in kaart worden gebracht en duidelijk zichtbaar worden gemaakt op de pagina. Het resultaat hiervan is dat Comaxx een nieuwe website heeft opgeleverd die een hogere (bewezen) gebruikersvriendelijkheid heeft met een volledig nieuw design.
DC Klinieken heeft ervoor gekozen om de website door Comaxx te laten voorzien van ‘ReadSpeaker’. Deze oplossing zorgt ervoor dat bezoekers van de website tekst kunnen omzetten in spraak. Wat ReadSpeaker concreet doet:
Met de implementatie van ReadSpeaker door Comaxx op de website, laat DC Klinieken zien gebruikersvriendelijkheid hoog in het vaandel te hebben staan voor iedereen die de website wil gebruiken.
Naast de integratie van ReadSpeaker heeft Comaxx samen met DC Klinieken een duidelijke verbetering aangebracht in de manier hoe informatie kan worden gezocht. Door gebruik te maken van een zogenaamde A-Z index kan eenvoudig worden gezocht op onderwerpen op alfabetische volgorde. Dit sluit aan bij de natuurlijke manier van zoeken die mensen hebben. Het zoeken op alfabetische volgorde is zeer geschikt voor het soort (medische) informatie dat DC Klinieken aanbiedt en zorgt ervoor dat bezoekers snel kunnen vinden waar men naar op zoek is.
Klaar om samen het maximale uit jouw organisatie te halen? Neem contact met ons op!
Comaxx neemt je privacy serieus, dus we gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor administratieve doeleinden en om de producten en services te leveren die je bij ons opvraagt. Uitschrijven kan op elk gewenst moment. Zie hier het volledige cookie- en privacybeleid.
