Comaxx heeft voor Acknowledge een webshop ontwikkeld die voortdurend wordt doorontwikkeld en aangepast om aan de veranderende behoeften van klanten en technologische vereisten te voldoen. De samenwerking heeft geresulteerd in een platform dat niet alleen flexibel en klantgericht is, maar ook naadloos integreert met andere systemen binnen het bedrijf. Hieronder worden de belangrijkste deliverables en hun impact beschreven.
Continu doorontwikkeling
De webshop wordt elk jaar aangepast en uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. Dit zorgt ervoor dat de webshop altijd up-to-date is met de laatste technologieën en klantwensen, waardoor klanten een moderne en gebruiksvriendelijke ervaring hebben. De webshop heeft aanzienlijke updates ondergaan qua design en functionaliteiten, waardoor de gebruikersinterface en gebruikerservaring voortdurend verbeteren.
Flexibiliteit
Dankzij het gebruik van Magento kan Acknowledge snel inspelen op specifieke klantwensen door klantspecifieke webshops te creëren. Dit betekent dat klanten een gepersonaliseerde ervaring krijgen die aansluit bij hun unieke behoeften. De implementatie van authorisatieflows maakt hiërarchische goedkeuringen in bestellingen mogelijk, wat vooral handig is voor bedrijven die meerdere lagen van goedkeuring nodig hebben.
Integratie
De webshop is succesvol gekoppeld aan het ERP-systeem (Exact Globe), wat zorgt voor een naadloze integratie van bedrijfsprocessen. Dit betekent dat bestellingen en voorraadbeheer efficiënter en nauwkeuriger worden beheerd. Naast ERP is de webshop ook geïntegreerd met Active Directory voor eenvoudige toegangscontrole en met HubSpot voor geavanceerde marketing automatisering. Dit zorgt voor een volledig geïntegreerd systeem dat zowel de interne als externe processen optimaliseert.
