Gebruiksvriendelijkheid op je website en de user experience

In een wereld waar elke seconde telt, kan een fractie van een seconde verschil maken in de gebruikerservaring (user experience) van je website. In het huidige digitale tijdperk is het maken van een gebruiksvriendelijke website erg belangrijk bij het succes van een bedrijf. Naast gebruiksvriendelijkheid is ook de gebruikerservaring (UX) essentieel.

Gebruiksvriendelijkheid verwijst naar het gemak waarmee bezoekers van je website kunnen navigeren. UX verwijst naar het gevoel dat een gebruiker heeft tijdens het gebruik van je website en hoe goed de website in staat is om aan bepaalde behoeften te voldoen. Dit omvat bijvoorbeeld aspecten als de look en feel van de site, de inhoud en de interacties tussen de gebruiker en de website.

In deze blog leggen we uit waarom gebruiksvriendelijkheid en UX belangrijk zijn voor bezoekers en website-eigenaren.

Waarom zijn gebruiksvriendelijkheid en UX belangrijk?

Allereerst zorgen ze voor een positieve ervaring op je website voor de gebruiker, dit resulteert in een hogere betrokkenheid en meer terugkerende bezoekers. Dit kan daardoor dus leiden tot meer conversies en een betere perceptie van jouw merk en je producten en/of diensten. Bovendien kan een gebruiksvriendelijke website de ranking in zoekmachines zoals Google en Bing verbeteren wat dan weer kan leiden tot meer organisch verkeer. Bedrijven die investeren in gebruiksvriendelijkheid en UX zien vaak een verbetering in klanttevredenheid en dit zorgt dan voor een positief imago.

Webtoegankelijkheid voor mensen met een visuele Beperking

In onze steeds meer gedigitaliseerde wereld is het cruciaal dat het internet toegankelijk en bruikbaar is voor iedereen, inclusief mensen met een visuele beperking. Webtoegankelijkheid gaat verder dan alleen een ethische plicht, het is een teken van inclusiviteit en zorgt ervoor dat informatie en diensten beschikbaar zijn voor de volledige breedte van onze samenleving. Voor personen met een visuele beperking kan een goed ontworpen website betekenen dat zij net zo effectief en zelfstandig kunnen browsen als iemand zonder beperking. Dit houdt in dat de site navigeerbaar moet zijn met screenreaders, dat er duidelijke contrastverhoudingen zijn tussen tekst en achtergrond, en dat alle informatie beschikbaar is in tekstvorm. Door te investeren in webtoegankelijkheid waarborgen we niet alleen gelijkheid, maar openen we ook onze online deuren voor een bredere doelgroep, wat zowel maatschappelijk als commercieel voordelig is.

Hoe kun je de gebruiksvriendelijkheid en UX van je website verbeteren?

Hieronder geven we je een aantal tips en elementen die van belang zijn bij het verbeteren van je website.

  1. Duidelijke navigatie: Zorg ervoor dat de gebruiker snel en gemakkelijk kan vinden wat ze zoeken.
  2. Intuïtief ontwerp: Het design/ontwerp van de site moet natuurlijk aanvoelen en niet verwarrend zijn. Het is belangrijk om een gebruiksvriendelijke lay-out of template te gebruiken met duidelijke call-to-actions.
  3. Goede content: De content op de website moet relevant zijn voor de bezoekers. Door de content af te stemmen op de behoeften van de gebruikers blijven ze langer op de site en verhoog je de kans op conversie.
  4. Snelheid van de website: De laadtijd van de site belangrijk voor de UX. Zorg ervoor dat afbeeldingen zijn geoptimaliseerd en kies een stabiele webhosting.
  5. Responsive design: Zorg ervoor dat de website is geoptimaliseerd voor alle apparaten. Met een responsive design past het beeld zich aan naar alle schermformaten zoals desktop, tablet en mobiel.
  6. A/B-testen: Door A/B-testen uit te voeren krijg je inzichten in de UX van je website en kun je eventuele problemen identificeren en oplossen.

Het is belangrijk om de gebruiksvriendelijkheid en de UX regelmatig te evalueren en optimaliseren. Door het doen van verschillende testen kun je ervoor zorgen dat bezoekers van je website terugkeren en dat de conversies verhoogd worden. Vraag bijvoorbeeld feedback aan klanten en gebruikers door middel van enquêtes en feedbackformulieren.

Optimaliseer je website

Een gebruiksvriendelijke website met een positieve gebruikerservaring kan bijdragen aan het succes van je bedrijf of organisatie. Het kan leiden tot hogere conversieratio’s en terugkerende bezoekers en/of klanten. Hou bovengenoemde elementen in je achterhoofd bij het optimaliseren van je eigen website.

Hoe AI (vooral ChatGPT) de SEO-wereld zal veranderen

Al zolang ik in de SEO-wereld rondloop wordt er gesproken over de ‘dood’ van SEO. Zoals bij alle marketingonderwerpen zal de soep niet zo heet worden gegeten als hier (dood) opgediend. De komst van AI -vooral het succes van ChatGPT- zal echter gaan vragen om een ‘nieuwe’ SEO, ik heb onlangs voor Marketingfacts zelfs (samen met Chantal Smink) een artikel over ‘Chat Bot Optimization’ geschreven. Als we straks immers antwoorden van robots krijgen in plaats van lijstjes met links, zul je moeten weten hoe die robots denken.

Inmiddels zijn er veel SEO-experts die het effect van AI zien. Volgens het recente ‘State of SEO 2024’-rapport van Search Engine Journal verwachten SEO-experts dat AI de grootste impact gaat hebben op hun vakgebied. Maar hoe ziet die impact er precies uit? En brengt het alleen maar verstoringen met zich mee, of ook kansen?

Generatieve AI als grootste ‘disruptor’

Generatieve AI staat met stip op 1 als technologie die de grootste verstoring zal veroorzaken in SEO-prestaties de komende jaren. 21% van de ondervraagde professionals verwacht dat chatbots als ChatGPT en AI-toepassingen als Googles ‘Generative Search Experience’ voor de meeste opschudding gaan zorgen.

SEO AI

Deze vormen van AI kunnen namelijk teksten en content genereren die concurreert met de content van ‘echte’ websites. Gebruikers krijgen zo direct antwoorden op hun zoekopdrachten, zonder nog door te hoeven klikken naar een website. Dit staat haaks op waar SEO normaal gesproken op gericht is, namelijk zoveel mogelijk bezoekers naar je site lokken. De relevantie van SEO komt hiermee onder druk te staan.

Positieve verwachtingen overheersen

Hoewel AI dus flinke impact gaat hebben, zijn de meeste SEO-experts (72,4%) overwegend positief over de kansen die het biedt. Slechts 18,5% zegt dat AI hun SEO-strategie tot nu toe helemaal niet heeft beïnvloed. De rest ziet de potentie van AI-toepassingen om bepaalde taken te automatiseren en efficiënter te werken.

Zo is 68% van plan dit jaar te investeren in AI-powered software of diensten. Met name grotere teams met meer middelen zijn hier enthousiast over. Hun primaire focus bij automatisering ligt op het genereren van content, het uitvoeren van content audits en het maximaliseren van generatieve AI.

Jonge professionals optimistisch

Opvallend is dat SEO’ers met 5 tot 10 jaar ervaring het minst bezorgd zijn over de opkomst van AI. Van hen is 77,3% positief en slechts 14,5% negatief. De groep met de meeste ervaring (>20 jaar) daarentegen, staat een stuk kritischer tegenover AI. Bijna 28% van hen ziet de impact als negatief.

De jongere generatie professionals lijkt dus meer open te staan voor de mogelijkheden van AI. Zij integreren het nu al in hun werkprocessen en strategieën, en verwelkomen de efficiëntiewinst. Terwijl veteranen wellicht meer vasthouden aan traditionele SEO-tactieken en AI zien als bedreiging.

De toekomst van SEO

Al met al laat het rapport zien dat AI flinke impact gaat hebben op de SEO-industrie. Enerzijds als disruptieve kracht, die het traditionele SEO-werk ondermijnt. Anderzijds als kans om taken te automatiseren en efficiënter te werken.

Hoe groot de positieve dan wel negatieve impact precies zal zijn, moet de komende jaren blijken. Feit is dat SEO’ers AI niet links kunnen laten liggen. Experimenteren met AI-toepassingen en de kansen benutten, lijkt de beste manier om toekomstbestendig te blijven in dit snel veranderende vakgebied.

De beste manieren om social media te gebruiken voor B2B-marketing

Social media wordt vaak geassocieerd met B2C-marketing, maar het kan ook een krachtige tool zijn voor B2B-marketing. Het gebruik van social media voor B2B-marketing biedt veel mogelijkheden om je doelgroep te bereiken en te betrekken. Maar wat zijn nu de beste manieren om social media te gebruiken voor B2B-marketing? Dat leggen we je uit in de deze blog.  

Identificeer je doelgroep en bepaal je strategie 

Voordat je begint met het gebruik van social media voor B2B-marketing, is het belangrijk om je doelgroep te identificeren en je strategie te bepalen. Wie is je doelgroep en waar bevinden zij zich online? Welke social media platforms gebruiken ze? Wat is de boodschap die je wilt overbrengen? Denk kritisch na over deze vragen en beantwoord ze. Dit vormt de basis van een effectieve social mediastrategie die is afgestemd op je doelgroep en je doelen. 

Gebruik LinkedIn voor B2B-marketing 

LinkedIn is het populairste social media platform voor B2B-marketing. Het is een professioneel netwerk waar bedrijven hun merk kunnen promoten en relaties kunnen opbouwen met potentiële klanten. Door het plaatsen van relevante content, het deelnemen aan groepen en het adverteren op LinkedIn, bereik én betrek je de doelgroep op een effectieve manier.  

Personal Branding op LinkedIn 

Een effectieve manier om LinkedIn in te zetten in jouw B2B-marketing strategie, is om vanuit je eigen account kennis te delen en een community te bouwen in jouw branche. Dit heet ook wel Personal Branding. Posts vanuit mensen persoonlijk doen het beter op LinkedIn dan posts vanuit bedrijven. Daarom is dit een unieke manier om een band op te bouwen met potentiële klanten. Wanneer je als persoon vaak berichten deel over jouw expertise, kun je top-of-mind worden bij de doelgroep in jouw expertise. Als je connecties wilt maken en banden wilt opbouwen met jouw doelgroep, is het dus essentieel om een Personal Brand op te bouwen op LinkedIn om meer te halen uit jouw B2B-marketing strategie op social media. 

Maak gebruik van videocontent 

Videocontent is een effectieve manier om je boodschap over te brengen. Mensen kijken meer video’s dan dat ze teksten lezen, en daarnaast blijft videocontent beter onthouden door de doelgroep. Door het maken van video’s kan je je bedrijf presenteren en je producten en diensten demonstreren. Daarnaast kan je video’s maken waarin je experts aan het woord laat, klant testimonials toont of een kijkje achter de schermen geeft van je bedrijf. Dit geeft meteen een persoonlijk gevoel, wat bij kan dragen aan het bouwen van vertrouwen tussen jouw merk en de doelgroep. 

Maak gebruik van micro-influencers 

Micro-influencers zijn mensen die een specifieke doelgroep hebben en invloed hebben op hun beslissingen. Door samen te werken met micro-influencers kan je je bereik vergroten en een specifieke doelgroep bereiken. Het is belangrijk om influencers te kiezen die relevant zijn voor je merk en je doelgroep.  

Maak gebruik van social ads 

Social ads, oftewel social advertenties, kunnen een effectieve manier zijn om je doelgroep te bereiken. Door het gebruik van targeting opties, zoals locatie, functie, industrie, interesses en nog veel meer, kan je je advertenties richten op de mensen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in je producten of diensten. Door het gebruik van retargeting bereik je mensen die eerder interesse hebben getoond in je merk of producten. 

 

Bouw een community op 

Het opbouwen van een community op social media leidt tot meer betrokkenheid en loyaliteit. Door het creëren van een groep waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en informatie kunnen delen, kan je een gemeenschap opbouwen die geïnteresseerd is in je merk en je producten. Wanneer mensen in de community positief over je praten, kan deze community zich uiteindelijk meer uitbreiden.

Start nu met jouw social media B2B-marketing strategie 

Door het in kaart brengen van je doelgroep, het bepalen van je strategie en het gebruik maken van LinkedIn, Personal Branding, videocontent, micro-influencers, sociale advertenties en het opbouwen van een community kan je je doelgroep bereiken en betrekken. Het is belangrijk om te onthouden dat social media voor B2B-marketing anders kan zijn dan voor B2C-marketing, dus het is belangrijk om je strategie aan te passen aan je doelgroep en doelen. Start met bovenstaande tips om je B2B social media strategie te verbeteren. Heb je hier hulp bij nodig, wil je meer weten of social media uitbesteden? Neem contact met ons op! Onze social media experts staan klaar om jouw social media strategie op te zetten om jouw groeidoelstellingen te behalen.    

Inbound marketing: alles wat je moet weten

Inbound marketing is een marketingstrategie die zich richt op het aantrekken van potentiële klanten door waardevolle en relevante content te creëren. In tegenstelling tot traditionele marketing, waarbij bedrijven hun boodschap via advertenties naar het publiek ‘duwen’, is het doel van inbound marketing om de klant naar het bedrijf toe te ’trekken’. Hieronder bespreken we de belangrijkste kenmerken van inbound marketing, hoe het zich onderscheidt van traditionele marketing en waarom bedrijven deze strategie zouden moeten overwegen.

Hieronder beantwoorden we de volgende vragen:

Hoe verschilt inbound marketing van traditionele marketing?

Hoe kun je inbound marketingstrategieën implementeren om meer leads en klanten te genereren?

Welke tools en technologieën zijn het meest effectief voor inbound marketing?

Hoe kun je je content afstemmen op je doelgroep voor betere resultaten?

Hoe meet je de ROI van je inbound marketinginspanningen en welke statistieken zijn het meest relevant?

Hoe kun je effectief zoekwoordenonderzoek doen om je inhoud te optimaliseren voor zoekmachines?

Hoe kun je social media gebruiken om je inbound marketingstrategie te ondersteunen?

Hoe belangrijk is mobiele optimalisatie voor inbound marketing?

Hoe kun je het beste leads genereren en nurturen met je inbound marketingstrategie?

Hoe kun je je inbound marketingstrategie continu verbeteren en bijwerken?

Hoe verschilt inbound marketing van traditionele marketing?

inbound marketing

Het grootste verschil tussen inbound marketing en traditionele marketing ligt in de benadering van de klant. Traditionele marketing maakt gebruik van reclame op radio, televisie, printmedia en billboards om de aandacht van het publiek te trekken. Deze ‘push’-benadering kan echter vaak worden ervaren als opdringerig en niet relevant voor de afnemer.

Inbound marketing daarentegen, is een ‘pull’-strategie. Hierbij wordt waardevolle content gecreëerd en gepubliceerd op verschillende kanalen zoals blogs, social media en e-mails. Deze content is bedoeld om de doelgroep aan te trekken en hen te helpen bij het oplossen van hun problemen of het beantwoorden van hun vragen. Denk bijvoorbeeld aan een bedrijf dat een e-book of een reeks informatieve blogposts publiceert over het kiezen van de juiste fiets. Door het aanbieden van nuttige informatie, bouwt het bedrijf een relatie op met de potentiële klant en vestigt het zich als expert in de branche.

Inbound marketing heeft de volgende voordelen ten opzichte van traditionele marketing:

  • Kostenbesparing: Inbound marketing is vaak goedkoper dan traditionele marketing, omdat er minder geld wordt uitgegeven aan advertentieruimte en massamedia. In plaats daarvan ligt de focus op het creëren en verspreiden van waardevolle content.
  • Gericht op de doelgroep: Inbound marketing maakt het gemakkelijker om de juiste doelgroep te bereiken, aangezien de content is afgestemd op hun behoeften en interesses. Hierdoor is de kans groter dat zij uiteindelijk klant zullen worden.
  • Verhoogde zichtbaarheid en autoriteit: Door het regelmatig delen van kwalitatieve content, verbetert de online zichtbaarheid van een bedrijf en positioneert het zich als een expert in de branche. Dit kan leiden tot een beter merkimago en meer vertrouwen van de consument.
  • Duurzame resultaten: In tegenstelling tot traditionele marketing, die vaak een kortetermijneffect heeft, kunnen de resultaten van inbound marketing langdurig zijn. Een goed geschreven blogpost of e-book kan bijvoorbeeld maanden of zelfs jaren relevant blijven en blijven zorgen voor nieuwe bezoekers en potentiële klanten.

Voor een succesvolle inbound marketing zijn de volgende stappen vereist:

  1. Bepaal je doelgroep: Om effectieve content te creëren, is het belangrijk om te weten wie je doelgroep is en wat hun behoeften, interesses en pijnpunten zijn. Dit helpt bij het ontwikkelen van relevante en boeiende content die inspeelt op hun specifieke situatie.

  2. Creëer waardevolle content: Focus op het creëren van content die nuttig en informatief is voor je doelgroep. Dit kan in de vorm van blogposts, e-books, video’s, podcasts, infographics en meer. Zorg ervoor dat de content goed gestructureerd, makkelijk leesbaar en deelbaar is.

  3. Optimaliseer voor zoekmachines (SEO): Om je content beter zichtbaar te maken voor je doelgroep, is het belangrijk om deze te optimaliseren voor zoekmachines. Dit omvat het gebruik van relevante zoekwoorden, het creëren van pakkende titels en meta-beschrijvingen, en het zorgen voor een snelle laadtijd van je website.

  4. Promoot je content: Gebruik social media, e-mailmarketing en andere kanalen om je content te verspreiden en onder de aandacht te brengen bij je doelgroep. Overweeg om samen te werken met influencers of andere bedrijven in jouw branche om je bereik te vergroten.

  5. Analyseer en optimaliseer: Meet regelmatig de resultaten van je inbound marketinginspanningen en gebruik deze gegevens om je strategie verder te verfijnen. Kijk naar factoren zoals websiteverkeer, betrokkenheid bij social media, conversieratio’s en andere relevante statistieken.


Inbound marketing is dus een effectieve en duurzame marketingstrategie die zich richt op het aantrekken van potentiële klanten door het aanbieden van waardevolle en relevante content. Het verschilt van traditionele marketing door de focus op het aantrekken van klanten in plaats van het opdringerig promoten van producten of diensten. Bedrijven die investeren in inbound marketing kunnen profiteren van kostenbesparingen, een betere targeting van de doelgroep, verhoogde zichtbaarheid en autoriteit, en langdurige resultaten. Om te beginnen met inbound marketing, identificeer je doelgroep, creëer waardevolle content, optimaliseer voor zoekmachines, promoot je content en analyseer en optimaliseer je resultaten.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.


Hoe kun je inbound marketingstrategieën implementeren om meer leads en klanten te genereren?

Inbound marketing is een essentiële marketingstrategie die zich richt op het aantrekken van klanten door waardevolle content te bieden. In plaats van directe, opdringerige reclame, helpt inbound marketing om klanten op een natuurlijke manier naar je bedrijf te trekken. Hieronder bespreken we het belang van inbound marketing en verschillende strategieën die je kunt implementeren om meer leads en klanten te genereren

Voor een goede implementatie van succesvolle inbound marketingstrategieën zijn de volgende stappen vereist:

  • Identificeer je doelgroep: Bepaal wie je ideale klanten zijn en wat hun behoeften en interesses zijn. Dit helpt bij het creëren van content die relevant en waardevol is voor je doelgroep.
  • Creëer een contentkalender: Plan je content op basis van relevante onderwerpen en zorg voor een consistent publicatieschema. Dit helpt bij het opbouwen van een loyale lezersbasis en het genereren van organische bezoekers.
  • Optimaliseer je website: Zorg ervoor dat je website snel laadt, mobielvriendelijk is en duidelijke call-to-actions bevat. Dit helpt bij het verbeteren van de gebruikerservaring en het verhogen van conversies.
  • Promoot je content: Deel je content op social media, in e-mailnieuwsbrieven en via andere relevante kanalen. Dit helpt bij het vergroten van je bereik en het aantrekken van nieuwe bezoekers.
  • Analyseer en verbeter: Gebruik analysetools zoals Google Analytics om de prestaties van je inbound marketinginspanningen te meten. Pas je strategie aan op basis van de resultaten om je inspanningen continu te verbeteren.

Tips voor het meten van de effectiviteit van je inbound marketinginspanningen:

  • Bepaal je KPI’s (Key Performance Indicators): Kies meetbare doelen, zoals websiteverkeer, leadgeneratie en conversieratio’s, om het succes van je inbound marketingstrategie te beoordelen.
  • Gebruik analysetools: Maak gebruik van tools zoals Google Analytics, Moz of SEMrush om de prestaties van je website en content te analyseren.
  • Test en optimaliseer: Voer A/B-tests uit op verschillende aspecten van je marketingstrategie, zoals e-mailonderwerpen, call-to-actions en contentformats, om te bepalen wat het beste werkt voor je doelgroep.


Inbound marketing is dus een effectieve manier om leads en klanten te genereren door het bieden van waardevolle content. Het implementeren van strategieën zoals contentcreatie, SEO, e-mailmarketing en social media marketing kan je bedrijf helpen groeien en succesvoller worden. Door je inspanningen regelmatig te meten en aan te passen, kun je ervoor zorgen dat je inbound marketingstrategie blijft evolueren en verbeteren.
Als je klaar bent om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen en te profiteren van de voordelen van inbound marketing, is het tijd om te beginnen met het implementeren van deze strategieën. Met geduld, doorzettingsvermogen en een toewijding aan het bieden van waarde aan je doelgroep, kun je je bedrijf laten groeien en meer leads en klanten genereren.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Welke tools en technologieën zijn het meest effectief voor inbound marketing?

Hieronder bespreken we de meest effectieve tools en technologieën in elke categorie, zoda je de beste keuzes kunt maken voor je inbound marketing strategie.

1. Contentcreatie
Effectieve content is de basis van inbound marketing, en er zijn verschillende tools die je kunnen helpen bij het creëren van boeiende en waardevolle content voor je doelgroep. Enkele populaire opties zijn:
• Grammarly: Deze tool help je bij het verbeteren van je spelling, grammatica en schrijfstijl, waardoor je content professioneler en leesbaarder wordt.
• Canva: Een gebruiksvriendelijk grafisch ontwerpprogramma waarmee je aantrekkelijke visuals kunt maken voor je blogposts, social media posts en e-mailcampagnes.
• Google Analytics: Deze tool help je het succes van je content te meten door het analyseren van bezoekersgedrag en betrokkenheid op je website.

2. Social media management
Een effectieve social media strategie is cruciaal voor het vergroten van je online aanwezigheid. Enkele nuttige tools voor social media management zijn:
• Hootsuite: Een alles-in-één platform waarmee je je social media accounts kunt beheren, berichten kunt plannen en de prestaties van je campagnes kunt analyseren.
• Buffer: Een eenvoudig te gebruiken tool voor het plannen en publiceren van berichten op verschillende social media platforms, evenals het analyseren van de prestaties van je content.

3. Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
SEO is van groot belang voor het vergroten van je online zichtbaarheid en het aantrekken van organisch verkeer naar je website. Hier zijn enkele effectieve SEO-tools:
• Moz: Een uitgebreide SEO-tool die je helpt bij het analyseren van je website, het identificeren van technische problemen en het optimaliseren van je content voor zoekmachines.
• SEMrush: Een krachtige tool voor het analyseren van je concurrenten, het vinden van waardevolle zoekwoorden en het bijhouden van je websiteprestaties in zoekmachines.
• Google Search Console: Een gratis tool van Google waarmee je de prestaties van je website in de zoekresultaten kunt monitoren en verbeteren.

4. E-mail marketing
E-mail marketing is een effectieve manier om met je doelgroep te communiceren en hen betrokken te houden bij je bedrijf. Enkele populaire e-mail marketing tools zijn:
• Mailchimp: Een gebruiksvriendelijk platform voor het opzetten en beheren van e-mailcampagnes, het opstellen van nieuwsbrieven en het analyseren van de prestaties van je e-mails.
• ActiveCampaign: Een geavanceerde e-mail marketing tool met krachtige automatiseringsfuncties om je e-mailcommunicatie te personaliseren en te optimaliseren.

5. Marketing automatisering
Marketing automatisering kan je helpen bij het stroomlijnen en optimaliseren van je marketinginspanningen. Enkele effectieve marketing automatiseringstools zijn:
HubSpot: Een alles-in-één inbound marketing platform dat content creatie, SEO, social media, e-mail marketing en marketing automatisering integreert. HubSpot biedt ook CRM- en verkoopfuncties om je te helpen bij het beheren en converteren van leads.
• Marketo: Een geavanceerd marketing automatiseringssysteem dat zich richt op leadgeneratie, lead nurturing en prestatieanalyse om je marketinginspanningen effectiever te maken.



Het kiezen van de juiste tools en technologieën voor je inbound marketing strategie kan een grote impact hebben op je succes. Door te investeren in effectieve oplossingen voor content creatie, social media management, zoekmachineoptimalisatie, e-mail marketing en marketing automatisering, kun je je online zichtbaarheid vergroten en waardevolle relaties opbouwen met je doelgroep. Overweeg de genoemde tools Hieronder en bepaal welke het beste passen bij je bedrijf en marketingdoelen.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Hoe kun je je content afstemmen op je doelgroep voor betere resultaten?

Als content creator is het cruciaal om je inhoud af te stemmen op de behoeften en wensen van je doelgroep. Dit help je niet alleen om meer betrokkenheid en interactie te genereren, maar het vergroot ook je kans op succes en het behalen van je marketingdoelstellingen. Hieronder bespreken we verschillende technieken om je content effectief af te stemmen op een specifieke doelgroep, inclusief marktonderzoek, gepersonaliseerde content en het belang van taal en toon.

1. Marktonderzoek: Ken je doelgroep
Het begrijpen van je doelgroep is de basis voor het creëren van effectieve content. Voer marktonderzoek uit om demografische gegevens, interesses, gedrag en voorkeuren van je doelgroep te achterhalen. Hier zijn enkele manieren om marktonderzoek uit te voeren:
a. Enquêtes: Gebruik online enquêtetools om rechtstreeks van je doelgroep te leren. Stel vragen over hun interesses, problemen en wat voor soort content zij waarderen.
b. Analyse van social media: Bestudeer de interacties en gesprekken van je doelgroep op social mediaplatforms. Dit geef je inzicht in hun behoeften en voorkeuren.

2. Gepersonaliseerde content: Maak verbinding met je publiek
Gepersonaliseerde content is effectiever omdat het rechtstreeks inspeelt op de behoeften en wensen van je doelgroep. Hier zijn enkele tips voor het creëren van gepersonaliseerde content:
a. Segmentatie: Verdeel je doelgroep in kleinere groepen op basis van hun interesses of demografische kenmerken. Creëer vervolgens content die specifiek is afgestemd op elk segment.
b. Gebruik persona’s: Creëer fictieve personages die je ideale klanten vertegenwoordigen. Houd deze persona’s in gedachten bij het ontwikkelen van content om ervoor te zorgen da je zich richt op de juiste doelgroep.

3. Taal en toon: Spreek de taal van je doelgroep
De manier waarop je communiceert, is net zo belangrijk als de inhoud zelf. Zorg ervoor dat je taalgebruik en toon aansluiten bij je doelgroep. Hier zijn enkele tips:
a. Vermijd jargon: Gebruik eenvoudige en duidelijke taal die je doelgroep begrijpt. Vermijd vakjargon en ingewikkelde termen die verwarring kunnen veroorzaken.
b. Gebruik de juiste toon: Pas je toon aan op basis van de voorkeuren van je doelgroep. Voor een jonger publiek kun je bijvoorbeeld een informele en luchtige toon gebruiken, terwijl een professioneel publiek een meer formele toon kan waarderen.

4. Praktische tips en voorbeelden
a. Gebruik storytelling: Verhalen zijn krachtige hulpmiddelen om een emotionele connectie te maken met je publiek. Gebruik verhalen om je boodschap over te brengen op een manier die resoneert met je doelgroep.
b. Maak gebruik van visuals: Afbeeldingen, video’s en infographics kunnen de aandacht van je doelgroep trekken en je boodschap op een aantrekkelijke manier overbrengen. Zorg ervoor dat je visuals in lijn zijn met de interesses en voorkeuren van je doelgroep.
c. Interactieve content: Creëer content die je doelgroep uitnodigt om deel te nemen en te reageren. Dit kan bijvoorbeeld door middel van quizzen, polls of discussies. Dit verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar geef je ook waardevolle feedback over de behoeften en interesses van je doelgroep.
d. Testen en meten: Meet de prestaties van je content regelmatig om inzicht te krijgen in wat wel en niet werkt. Gebruik deze informatie om je contentstrategie aan te passen en te verbeteren.


Voorbeeld: Stel da je een blog beheert over duurzaam leven. je marktonderzoek toont aan dat je doelgroep voornamelijk uit jonge professionals bestaat die geïnteresseerd zijn in milieuvriendelijke producten en praktijken. Op basis van deze informatie kun je gepersonaliseerde content creëren, zoals een artikel over ‘De top 10 milieuvriendelijke kantoorbenodigdheden voor jonge professionals’. Gebruik eenvoudige taal en een informele toon die aansluit bij je doelgroep. Versterk je boodschap met aantrekkelijke visuals, zoals een infographic die de voordelen van elk product illustreert.

Het afstemmen van je inhoud op je doelgroep is dus essentieel voor het behalen van betere resultaten en het opbouwen van een loyale en betrokken lezersbasis. Door marktonderzoek uit te voeren, gepersonaliseerde content te creëren, en rekening te houden met taal en toon, kun je je boodschap effectief overbrengen en een diepere connectie maken met je publiek. Vergeet niet om voortdurend te testen en te meten om je contentstrategie verder te verfijnen en te verbeteren.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Hoe meet je de ROI van je inbound marketinginspanningen en welke statistieken zijn het meest relevant?

Inbound marketing is een belangrijk onderdeel van de hedendaagse marketingstrategieën. Het doel is om potentiële klanten aan te trekken en te converteren naar loyale klanten. Maar hoe mee je het succes van je inbound marketinginspanningen en welke statistieken zijn het meest relevant? Hieronder geven we je een gedetailleerd overzicht van de beste praktijken voor het meten van de return on investment (ROI) van inbound marketing, en bespreken we de meest relevante en significante statistieken om je succes te volgen en je strategieën te verbeteren.

1. Bepaal je doelen en KPI’s
Voorda je begint met het meten van je ROI, is het belangrijk om duidelijke doelen en Key Performance Indicators (KPI’s) vast te stellen. KPI’s zijn meetbare waarden die aantonen hoe effectief je bedrijf is in het bereiken van zijn doelstellingen. Voorbeelden van KPI’s voor inbound marketing zijn het aantal websitebezoekers, conversieratio’s, leads en klanten.

2. Meet de kosten van je marketinginspanningen
Om de ROI van je inbound marketinginspanningen te berekenen, moe je eerst de kosten van je marketingactiviteiten bepalen. Deze omvatten zowel directe kosten, zoals advertentie-uitgaven, als indirecte kosten, zoals personeelskosten en technologie-investeringen. Door deze kosten bij te houden, kun je beter inzicht krijgen in de effectiviteit van je inspanningen en de beste strategieën identificeren.

3. Belangrijkste statistieken en cijfers
Er zijn verschillende statistieken die je kunt gebruiken om de effectiviteit van je inbound marketinginspanningen te meten. Enkele van de meest relevante zijn:
• Websiteverkeer: Het aantal bezoekers op je website is een belangrijke indicator voor het succes van je content marketing en zoekmachineoptimalisatie (SEO) inspanningen. Een toename in websiteverkeer kan wijzen op een succesvolle strategie.
• Conversieratio’s: De conversieratio is het percentage van de bezoekers dat een gewenste actie uitvoert, zoals het invullen van een formulier of het doen van een aankoop. Een hoge conversieratio duidt op effectieve marketinginspanningen en een goede gebruikerservaring op je website.
• Leads en klanten: Het aantal leads en klanten dat wordt gegenereerd door je marketinginspanningen is een directe indicator van je ROI. Door deze cijfers te analyseren, kun je de effectiviteit van je marketingactiviteiten evalueren en aanpassen waar nodig.

4. Real-world voorbeelden en inzichten
Om je inbound marketingstrategieën te verbeteren, kun je leren van succesvolle bedrijven die vergelijkbare doelen hebben bereikt. Een voorbeeld is een e-commerce bedrijf dat door het optimaliseren van hun SEO en het creëren van waardevolle content, een significante toename in websiteverkeer en verkoop wist te realiseren.


Actiepunten en tips:
• Monitor en analyseer je KPI’s regelmatig om trends en patronen te identificeren die je kunnen helpen je strategieën te optimaliseren.
• Experimenteer met verschillende tactieken, zoals het gebruik van social media, bloggen en e-mailmarketing, om te bepalen welke het beste werken voor je bedrijf.
• Vergeet niet om je content aan te passen aan je doelgroep. Dit betekent da je aantrekkelijke, relevante en waardevolle informatie moet bieden die hen helpt bij het oplossen van hun problemen of het beantwoorden van hun vragen.
• Maak gebruik van analysetools zoals Google Analytics, om je websiteverkeer, conversieratio’s en andere belangrijke statistieken te meten en te analyseren.
• Zorg voor een goede gebruikerservaring op je website. Dit omvat een intuïtief ontwerp, snelle laadtijden en eenvoudige navigatie.

Het meten van de ROI van je inbound marketinginspanningen is essentieel om het succes van je strategieën te evalueren en te verbeteren. Door duidelijke doelen en KPI’s vast te stellen, de kosten van je marketingactiviteiten bij te houden en de meest relevante statistieken te analyseren, kun je effectievere marketingcampagnes ontwikkelen en je bedrijf laten groeien.

Bovendien kunnen real-world voorbeelden, actiepunten en tips je helpen om de beste praktijken toe te passen en te leren van de successen van anderen. Vergeet niet om regelmatig je prestaties te evalueren en je strategieën aan te passen op basis van de resultaten. Zo kun je je inbound marketinginspanningen voortdurend optimaliseren en een hogere ROI behalen.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Hoe kun je effectief zoekwoordenonderzoek doen om je inhoud te optimaliseren voor zoekmachines?

Als je je online zichtbaarheid wilt vergroten en meer bezoekers naar je website wilt trekken, is zoekmachineoptimalisatie (SEO) van cruciaal belang. Een belangrijk aspect van SEO is het uitvoeren van effectief zoekwoordenonderzoek. In deze blogpost bespreken we hoe je zoekwoordenonderzoek kunt doen om je inhoud te optimaliseren voor zoekmachines en je doelen te bereiken.

1. Begrijp je doelgroep
Voordat je zoekwoordenonderzoek kunt doen, moe je weten wie je doelgroep is en wat hun behoeften en interesses zijn. Analyseer je huidige klanten, voer marktonderzoek uit en maak gebruik van online bronnen zoals social media en forums om meer inzicht te krijgen in je doelgroep.

2. Gebruik de juiste tools
Er zijn veel tools beschikbaar om je te helpen bij het vinden van de juiste zoekwoorden voor je inhoud. Google Zoekwoordplanner, Ahrefs, SEMrush en Moz Keyword Explorer zijn enkele van de populaire tools die je kunt gebruiken. Deze tools geven je inzicht in het zoekvolume, de concurrentie en de relevantie van zoekwoorden voor je niche.

3. Analyseer de concurrentie
Bestudeer de websites van je concurrenten en ontdek welke zoekwoorden zij gebruiken. Dit geef je een beter inzicht in de markt en help je bij het identificeren van mogelijkheden om je inhoud te optimaliseren.

4. Zoek naar long-tail zoekwoorden
Long-tail zoekwoorden zijn specifieker en langer dan reguliere zoekwoorden. Ze hebben meestal een lager zoekvolume, maar leiden tot een hogere conversieratio omdat ze beter aansluiten bij de behoeften van de gebruiker. Gebruik de eerder genoemde tools om long-tail zoekwoorden te vinden die relevant zijn voor je doelgroep.

5. Focus op zoekintentie
De intentie achter een zoekopdracht is belangrijk om te begrijpen. Zorg ervoor dat je inhoud aansluit bij de intentie van de gebruiker en beantwoord hun vragen op een duidelijke en informatieve manier.

6. Optimaliseer je inhoud
Nada je de juiste zoekwoorden heeft gevonden, is het tijd om je inhoud te optimaliseren. Gebruik de zoekwoorden op natuurlijke wijze in je tekst, titels, metatags en alt-tekst van afbeeldingen. Vermijd het overdreven gebruik van zoekwoorden, aangezien dit kan leiden tot negatieve gevolgen voor je zoekmachineranking.

7. Monitor en verbeter
SEO is een doorlopend proces. Houd je resultaten in de gaten en stel je zoekwoorden en inhoud bij waar nodig. Blijf op de hoogte van de laatste trends en best practices op het gebied van SEO om ervoor te zorgen dat je website altijd geoptimaliseerd blijft.



Effectief zoekwoordenonderzoek is een cruciale stap in het optimaliseren van je inhoud voor zoekmachines. Door je doelgroep te begrijpen, de juiste tools te gebruiken, concurrentie te analyseren, long-tail zoekwoorden en zoekintentie te benutten, je inhoud te optimaliseren en je resultaten te monitoren, zul je in staat zijn om je online zichtbaarheid te vergroten en meer bezoekers naar je website te trekken. Blijf je strategieën verfijnen en experimenteren met verschillende technieken om je SEO-vaardigheden te verbeteren en je doelen te bereiken.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Hoe kun je social media gebruiken om je inbound marketingstrategie te ondersteunen?

Inbound marketing is een effectieve manier om potentiële klanten aan te trekken en om te zetten in loyale klanten. Social media kan een cruciale rol spelen in je inbound marketingstrategie, door waardevolle content te creëren en te delen met je doelgroep. Hieronder delen we praktische tips, strategieën en voorbeelden over hoe je social media platforms effectief kunt inzetten om je inbound marketinginspanningen te verbeteren.

1. Kies de juiste social media platforms
Het kiezen van de juiste social media platforms is essentieel voor je inbound marketingstrategie. Bepaal op welke platforms je doelgroep het meest actief is en focus daar je inspanningen op. Voor B2B-bedrijven zijn LinkedIn en Twitter vaak effectief, terwijl B2C-bedrijven succes kunnen vinden op platforms zoals Facebook, Instagram en Pinterest.

2. Creëer waardevolle content
Het succes van je inbound marketingstrategie hangt af van de kwaliteit van je content. Creëer waardevolle, relevante en boeiende content die aansluit bij de behoeften en interesses van je doelgroep. Denk aan het delen van interessante artikelen, infographics, video’s en afbeeldingen. Zorg er ook voor dat je content deelbaar is, zodat je doelgroep deze eenvoudig kan verspreiden binnen hun eigen netwerk.

3. Interactie en betrokkenheid stimuleren
Social media draait om interactie. Wees niet bang om vragen te stellen, discussies te starten en te reageren op opmerkingen van je doelgroep. Dit helpt niet alleen om je zichtbaarheid te vergroten, maar het bouwt ook vertrouwen en autoriteit op. Het stel je in staat om relaties op te bouwen met je doelgroep en hen te begeleiden in hun buyer’s journey.

4. Gebruik social media advertising
Social media advertising kan je helpen om je bereik en zichtbaarheid te vergroten. Gebruik advertenties om je meest waardevolle content te promoten en om specifieke segmenten van je doelgroep te bereiken. Maak gebruik van de geavanceerde targetingopties die social media platforms bieden om zo efficiënt mogelijk je ideale klanten te bereiken.

5. Monitor en analyseer je resultaten
Het meten van je resultaten is van cruciaal belang om het succes van je social media strategie te evalueren en te optimaliseren. Gebruik analysetools zoals Google Analytics, Hootsuite en Sprout Social om inzicht te krijgen in welke content het beste presteert, welke platforms het meest effectief zijn en hoe je doelgroep met je content omgaat.

6. Integreer social media in je bestaande contentstrategie
Zorg ervoor dat je social media-activiteiten naadloos aansluiten op je algehele contentstrategie. Promoot je blogartikelen, e-books, webinars en andere waardevolle content via je social media kanalen. Dit help je niet alleen om meer verkeer naar je website te genereren, maar het zorgt er ook voor dat je content beter zichtbaar is voor je doelgroep.

7. Maak gebruik van influencers en ambassadeurs
Samenwerken met influencers en merkambassadeurs kan een effectieve manier zijn om je bereik op social media te vergroten en vertrouwen op te bouwen bij je doelgroep. Identificeer personen binnen je branche die invloed hebben op je doelgroep en overweeg om met hen samen te werken om je content te promoten en je merk te versterken.

8. Plan en automatiseer je social media activiteiten
Consistentie is belangrijk als het gaat om social media. Gebruik tools zoals Buffer, Hootsuite of CoSchedule om je content te plannen en je social media activiteiten te automatiseren. Dit stel je in staat om regelmatig content te delen zonder dat het te veel tijd kost. Zorg er wel voor da je altijd ruimte laat voor real-time interactie met je doelgroep.

9. Blijf op de hoogte van trends en ontwikkelingen
Social media verandert voortdurend, dus het is belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe trends en ontwikkelingen. Volg branche-experts, neem deel aan webinars en lees relevante blogs om je kennis up-to-date te houden. Hierdoor kun je je strategie tijdig bijsturen en inspelen op veranderingen in het social media landschap.

10. Wees authentiek en menselijk
Tot slot is het belangrijk om authentiek en menselijk te zijn op social media. Laat de persoonlijkheid van je merk zien, wees transparant en deel ook eens een kijkje achter de schermen. Dit helpt om een emotionele connectie met je doelgroep op te bouwen en versterkt de relatie tussen je merk en je klanten.
Door deze tips en strategieën toe te passen, kun je social media effectief gebruiken om je inbound marketingstrategie te ondersteunen en je online aanwezigheid te versterken. Begin vandaag nog met het integreren van social media in je marketinginspanningen en zie hoe je bedrijf groeit en bloeit.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Hoe belangrijk is mobiele optimalisatie voor inbound marketing?

In de huidige digitale wereld is mobiele optimalisatie van cruciaal belang voor het succes van elke inbound marketingstrategie. Met meer dan de helft van het wereldwijde internetverkeer afkomstig van mobiele apparaten, is het essentieel voor bedrijven om hun websites en content te optimaliseren voor een naadloze mobiele ervaring. Hieronder bespreken we de belangrijkste aspecten van mobiele optimalisatie, de relevantie ervan voor inbound marketing en hoe bedrijven kunnen profiteren van het implementeren van mobiele optimalisatiestrategieën.

Mobiele optimalisatie omvat het aanpassen van je website en content zodat deze snel en efficiënt werken op mobiele apparaten. Het zorgt voor een betere gebruikerservaring en helpt bij het aantrekken, converteren en behouden van leads en klanten. De belangrijkste aspecten van mobiele optimalisatie zijn onder meer:
• Responsive webdesign: Hierbij wordt je website zo ontworpen dat deze zich automatisch aanpast aan het scherm van het apparaat waarop deze wordt bekeken. Een responsive webdesign zorgt voor een optimale gebruikerservaring op zowel desktops als mobiele apparaten.
• Snelle laadtijden: Mobiele gebruikers verwachten dat websites snel laden. Zorg ervoor dat je website geoptimaliseerd is voor snelle laadtijden door afbeeldingen en andere media te comprimeren, caching te gebruiken en overbodige plug-ins en scripts te verwijderen.
• Touch-vriendelijke navigatie: Maak je website gemakkelijk te navigeren met mobiele apparaten door touch-vriendelijke knoppen en menu’s te gebruiken en zorg ervoor dat alle interactieve elementen gemakkelijk toegankelijk zijn.

Mobiele optimalisatie is cruciaal voor inbound marketing, omdat het helpt bij het aantrekken en behouden van bezoekers, het verhogen van de conversiepercentages en het verbeteren van de algemene gebruikerservaring. Bedrijven kunnen profiteren van het implementeren van mobiele optimalisatiestrategieën door:
• Het verhogen van organisch verkeer: Een geoptimaliseerde mobiele website wordt door zoekmachines zoals Google als gebruiksvriendelijker beschouwd, wat resulteert in een betere ranking in zoekresultaten en meer organisch verkeer naar je website.
• Het verbeteren van de gebruikerservaring: Een geoptimaliseerde mobiele website zorgt voor een betere gebruikerservaring, waardoor bezoekers langer op je website blijven en meer geneigd zijn om te converteren.
• Het verlagen van het bouncepercentage: Als je website niet geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, zullen bezoekers waarschijnlijk snel vertrekken. Een lager bouncepercentage leidt tot een hogere betrokkenheid bij je content en een grotere kans op conversie.

Om je website en content te optimaliseren voor mobiele apparaten, zijn hier enkele tips en best practices die je kunt volgen:
• Gebruik Google’s Mobile-Friendly Test om te beoordelen hoe goed je website presteert op mobiele apparaten en om aanbevelingen te ontvangen voor verbeteringen.
• Houd rekening met de leesbaarheid van je content. Gebruik een groter lettertype, korte alinea’s en opsommingstekens om je tekst gemakkelijker leesbaar te maken op kleinere schermen.
• Optimaliseer afbeeldingen door ze te comprimeren en te voorzien van alt-teksten, zodat ze snel laden en door zoekmachines kunnen worden geïndexeerd.
• Zorg ervoor dat je call-to-action (CTA) knoppen opvallend en gemakkelijk te klikken zijn op mobiele apparaten. Plaats ze ‘boven de vouw’ en gebruik duidelijke, beknopte tekst.
• Test je website op verschillende mobiele apparaten en browsers om te zorgen voor een consistente gebruikerservaring. Gebruik tools zoals BrowserStack of CrossBrowserTesting om je website op verschillende platforms te testen.
• Overweeg om Accelerated Mobile Pages (AMP) te implementeren om de laadtijd van je pagina’s te verminderen. AMP is een open-sourceproject dat is ontworpen om webpagina’s sneller te laden op mobiele apparaten.
• Integreer social media en andere deelknoppen in je mobiele website om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om je content te delen en zo meer verkeer en potentiële leads aan te trekken.
• Houd rekening met mobiele SEO. Optimaliseer je content voor mobiele zoekopdrachten door rekening te houden met zoekwoorden die specifiek zijn voor mobiele gebruikers, en zorg ervoor dat je lokale SEO op orde is om lokaal zoekverkeer aan te trekken.

Mobiele optimalisatie is dus van cruciaal belang voor het succes van je inbound marketingstrategie. Door je website en content te optimaliseren voor mobiele apparaten, kun je niet alleen meer verkeer en leads aantrekken, maar ook de gebruikerservaring verbeteren en de betrokkenheid van je bezoekers vergroten. Het is essentieel om te blijven innoveren en up-to-date te blijven met de nieuwste technologieën en trends om ervoor te zorgen dat je mobiele marketingstrategie succesvol blijft in de snel veranderende digitale wereld.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.


Hoe kun je het beste leads genereren en nurturen met je inbound marketingstrategie?

Inbound marketing is een essentiële strategie voor bedrijven die op zoek zijn naar duurzame groei. Het draait allemaal om het aantrekken van klanten door middel van waardevolle content en interacties die specifiek zijn afgestemd op hun behoeften en wensen. Hieronder bespreken we de belangrijkste stappen en technieken voor het genereren en nurturen van leads, evenals de best practices voor het aantrekken en behouden van klanten. We zullen ook enkele relevante en actuele voorbeelden toevoegen om je te helpen begrijpen hoe je je eigen strategieën kunt verbeteren.

1. Definieer je doelgroep en buyer persona’s
De eerste stap in een succesvolle inbound marketingstrategie is het definiëren van je doelgroep en het creëren van gedetailleerde buyer persona’s. Deze persona’s zijn semi-fictieve representaties van je ideale klanten, gebaseerd op marktonderzoek en bestaande klantgegevens. Ze helpen je om gerichte content te creëren die aansluit bij de behoeften en interesses van je potentiële klanten.

2. Creëer waardevolle en relevante content
Het hart van inbound marketing is het creëren van content die waarde biedt aan je doelgroep. Denk aan blogartikelen, e-books, whitepapers, video’s en podcasts. Door regelmatig interessante en informatieve content te publiceren, kun je de aandacht van je doelgroep trekken en hen overtuigen om meer te weten te komen over je producten of diensten.
Een succesvol voorbeeld hiervan is het bedrijf HubSpot, dat een breed scala aan educatieve content aanbiedt, zoals blogs, webinars en e-books, om hun doelgroep te informeren en te helpen bij hun marketinginspanningen.

3. Optimaliseer je website voor zoekmachines (SEO)
SEO is een cruciaal onderdeel van inbound marketing, omdat het ervoor zorgt dat je content beter zichtbaar is voor mensen die op zoek zijn naar informatie over je producten of diensten. Besteed aandacht aan zowel on-page als off-page SEO-factoren, zoals het optimaliseren van titels, meta-descriptions, URL’s en het verkrijgen van kwalitatieve backlinks.

4. Maak gebruik van lead magnets en landingspagina’s
Lead magnets zijn gratis aanbiedingen die je aan je doelgroep verstrekt in ruil voor hun contactgegevens, zoals e-mailadressen. Populaire lead magnets zijn bijvoorbeeld e-books, checklists, templates en webinars. Creëer aantrekkelijke landingspagina’s om je lead magnets te promoten en de conversie van bezoekers naar leads te maximaliseren.

5. Nurture je leads met e-mailmarketing
E-mailmarketing is een effectieve manier om leads te nurturen en ze door je sales funnel te begeleiden. Stuur gepersonaliseerde en relevante e-mails, zoals nieuwsbrieven, promoties en nurturing campagnes, om je leads betrokken te houden bij je merk en hen te informeren over je producten of diensten.

6. Analyseer en optimaliseer je inbound marketingstrategie
Het is belangrijk om de prestaties van je inbound marketinginspanningen continu te analyseren en te optimaliseren. Gebruik analysetools zoals Google Analytics en HubSpot om het gedrag van je bezoekers en leads te begrijpen, en om te bepalen welke content het meest effectief is. Aan de hand van deze gegevens kun je je strategie verfijnen en verbeteren om nog betere resultaten te behalen.

7. Maak gebruik van social media
Social media zijn een krachtig kanaal om je content te promoten en om in contact te komen met je doelgroep. Zorg ervoor dat je social mediastrategie is afgestemd op je buyer persona’s en maak gebruik van de juiste platforms om je content te verspreiden. Interactie met je volgers en het delen van waardevolle inzichten kan je helpen bij het opbouwen van een loyale community en het genereren van leads.
Een goed voorbeeld van een bedrijf dat social media effectief gebruikt voor leadgeneratie is Adobe. Zij delen regelmatig tips, trucs en tutorials op platforms zoals Instagram en YouTube, wat hen helpt om een betrokken doelgroep op te bouwen en hun producten onder de aandacht te brengen.

8. Gebruik marketingautomatisering
Marketingautomatisering kan je helpen bij het stroomlijnen van je inbound marketinginspanningen en het effectiever nurturen van leads. Door processen zoals e-mailmarketing, lead scoring en CRM-integratie te automatiseren, kun je tijd besparen en ervoor zorgen dat je leads op het juiste moment de juiste boodschap ontvangen.

Het genereren en nurturen van leads met je inbound marketingstrategie vereist dus een goed gedefinieerde doelgroep, het creëren van waardevolle content, het optimaliseren van je website voor zoekmachines, het inzetten van lead magnets en landingspagina’s, het effectief inzetten van e-mailmarketing, het analyseren en optimaliseren van je strategie, en het gebruik van social media en marketingautomatisering. Door deze stappen te volgen en te leren van succesvolle voorbeelden, kun je je eigen strategieën verbeteren en een duurzame groei van je bedrijf realiseren.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.


Hoe kun je je inbound marketingstrategie continu verbeteren en bijwerken?

Om concurrerend te blijven en je bedrijf te laten groeien, is het belangrijk om je inbound marketingstrategie continu te verbeteren en bij te werken. Hieronder bespreken we praktische stappen om je inbound marketingstrategie te optimaliseren, met inbegrip van de rol van content creatie, zoekmachineoptimalisatie en social media.

1. Gebruik data-gedreven besluitvorming
Data-gedreven besluitvorming is cruciaal voor het succes van je inbound marketingstrategie. Analyseer je websiteverkeer, conversieratio’s en klantgedrag om inzicht te krijgen in wat werkt en wat niet. Gebruik deze informatie om je strategie aan te passen en te verbeteren. Tools zoals Google Analytics en HubSpot kunnen je hierbij helpen.

2. Creëer waardevolle en relevante content
Content is de basis van je inbound marketingstrategie. Zorg ervoor da je regelmatig waardevolle en relevante content creëert, zoals blogposts, video’s, infographics en webinars. Deze content moet de vragen en problemen van je doelgroep beantwoorden en hen helpen bij het maken van weloverwogen aankoopbeslissingen. Gebruik buyer persona’s om te bepalen welke onderwerpen en formaten het meest effectief zijn.

3. Optimaliseer voor zoekmachines
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is essentieel om je content onder de aandacht te brengen bij je doelgroep. Optimaliseer je content voor zoekmachines door het gebruik van relevante zoekwoorden, het creëren van waardevolle backlinks en het verbeteren van de technische aspecten van je website, zoals laadtijden en mobiele bruikbaarheid.

4. Maak gebruik van social media
Social media zijn een krachtig kanaal om je content te verspreiden en in contact te komen met je doelgroep. Gebruik social mediaplatforms zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram om je content te delen, de interactie met je volgers te verhogen en je merkbekendheid te vergroten. Zorg ervoor dat je berichten aantrekkelijk en deelbaar zijn om het bereik en de betrokkenheid te maximaliseren.

5. Evalueer en optimaliseer voortdurend
Inbound marketing is een doorlopend proces. Monitor en analyseer de prestaties van je marketinginspanningen regelmatig om te bepalen wat werkt en wat niet. Gebruik deze informatie om je strategie voortdurend te optimaliseren en je resultaten te verbeteren.

Best practices:
• Biedt gepersonaliseerde content aan op basis van de behoeften en interesses van je doelgroep.
• Gebruik marketing automation om je inspanningen te schalen en je efficiëntie te verhogen.
• Werk samen met influencers en andere bedrijven in je branche om je bereik en geloofwaardigheid te vergroten.
• Experimenteer met verschillende content formats en distributiekanalen om te ontdekken wat het beste werkt voor je specifieke doelgroep.
• Blijf op de hoogte van de nieuwste trends en best practices in inbound marketing om je strategie voortdurend te blijven verbeteren.

Neem contact met ons op als je hulp wilt met je inbound marketing.

Voorbeeld: Succesvolle inbound marketingstrategie van een bedrijf

Een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in duurzame producten, heeft zijn inbound marketingstrategie met succes geoptimaliseerd door middel van de volgende stappen:

  1. Het bedrijf heeft de data geanalyseerd om erachter te komen welke content het beste presteert en bij welke doelgroep.
  2. Op basis van deze informatie hebben ze een contentkalender opgesteld, waarin ze regelmatig blogposts, video’s en infographics publiceren die gericht zijn op de interesses van hun doelgroep.
  3. Ze hebben hun website geoptimaliseerd voor zoekmachines door relevante zoekwoorden te gebruiken, waardevolle backlinks te creëren en de laadtijden te verbeteren.
  4. Het bedrijf heeft een sterke aanwezigheid opgebouwd op social media, waar ze regelmatig hun content delen en in gesprek gaan met hun volgers.
  5. Ten slotte evalueren en optimaliseren ze voortdurend hun strategie op basis van de resultaten van hun inspanningen, wat heeft geleid tot een toename van het websiteverkeer, leads en conversies.

Customer Marketing Methode: Klanten werven met Franse paella

Toen ik enkele jaren terug in een klein Zuid-Frans plaatsje op een terras plaats wilde nemen, werd ik meteen door de serveerster aangesproken: de tafel was weliswaar niet ‘réservé’, maar blijkbaar kwam daar elke dag rond die tijd een vaste klant zitten en een bordje paella eten, een gerecht dat in die regio ook een lokaal gerecht is. Blijkbaar. Ik werd met mijn gezin naar een soort van bijkeuken gedirigeerd, vlak naast de pan paella die enkele minuten later inderdaad aan de vaste klant werd geserveerd. Voor mij als toerist kwam het erg klantonvriendelijk over, maar ik besefte me in die bijkeuken wel dat het restaurant juist erg klantvriendelijk was. Want de klant die ze het meeste opleverde werd voorgetrokken, en dat was niet ik.

Enkele jaren terug heeft Jay Curry, jawel de vader van Adam, in een klein en boeiend boekje de ‘Customer Marketing Methode’ uitgelegd. Waar Jay op wijst -middels de zogenaamde Klantpiramide- is de grote valkuil bij het werven van nieuwe klanten: het gaat ten koste van de aandacht voor huidige klanten. In het boekje worden 10 lessen over de klantpiramide besproken, waarvan de belangrijkste zijn:

  • De top-20% van de klanten genereert 80% van de omzet (het aloude Pareto-principe)
  • De top-20% van de klanten is goed voor méér dan 100% van de winst (immers kleine en potentiële klanten zijn vaak verliesgevend)
  • Bestaande klanten zijn goed voor het leeuwendeel van de omzet (nu en in de toekomst)
  • Het leeuwendeel van het marketingbudget gaat doorgaans naar niet-klanten
  • Ontwikkeling van 2% van de (bestaande) klanten kan resulteren in 10% méér omzet (en 50-100% méér winst, bij gelijkblijvende vaste kosten).

Concreet kun je hieruit afleiden dat het erg gevaarlijk kan zijn om aandacht te verschuiven naar het werven van nieuwe klanten, en erg winstgevend om aandacht te verschuiven naar je huidige klanten. En het mooie is: als deze klanten tevreden zijn zullen ze, zeker in een wereld die steeds transparanter wordt, voor jou de klantenwerving gaan doen. En zorgen zo dat je paellarestaurant al vrij snel een nieuwe aanbouw nodig heeft.

Transparantie in marketing: Doorzichtig met dr. Phil

Enige jaren terug gingen bijna tegelijk twee constructies door hun hoefjes: een dak van Ikea in Amsterdam en een dak van Van der Valk in Tiel. Dat kan gebeuren in een jaar tijd natuurlijk. Maar marketingdeskundige Max Kohnstamm stelde een interessante vraag: Is het iemand opgevallen hoe verschillend de media op deze incidenten reageerden? Op het instorten van het dak van de Ikea was de algemene reactie van media en maatschappij “wat zielig, hopelijk is het snel gerepareerd dat we weer naar binnen kunnen”. Maar de reactie op het incident bij Van der Valk was heel anders: alle gemeentes met een vestiging van Van der Valk gingen de blauwdrukken nog eens nakijken op mogelijke bouwfouten. De verklaring van Kohnstamm voor dit verschil? Ikea is een transparant bedrijf, Van der Valk een gesloten familiebedrijf.

Niets te verbergen?

Maar waarom wordt anders op transparante bedrijven gereageerd? Dr. Phil geeft antwoord met een van zijn oneliners: “Those who hide nothing have nothing to hide”. Dat is even een doordenker, maar het komt erop neer dat mensen en bedrijven die transparant zijn, blijkbaar niets te verbergen hebben.

Ik las ooit “Als de ramen opengaan zijn bedrijven méér bezig met de vieze luchtjes die naar buiten gaan dan met alle frisse wind die binnenkomt”, en ik merk dat dit bij veel mensen heel bekend voorkomt. De angst voor transparantie is groot, wat dat betreft was de opmerking van Scott McNealy, ex-directeur van softwarebedrijf Sun, treffend. Toen een journalist hem bij de presentatie van een nieuw product vroeg hoe het zat met de privacy, antwoordde hij ‘you have zero privacy anyway, get over it’.

En dat terwijl er met transparantie zoveel voordeel te behalen valt, onder andere in het besparen van marketingkosten. Toen Google net was opgericht stonden ze op het punt om miljoenen aan reclame uit te gaan geven. Maar omdat het bedrijf door nerds geleid werd, werd besloten om het geld aan nieuwe servers te besteden. De enige marketinginvestering die Google deed tot het moment dat ze het sterkste merk ter wereld waren, is het sponsoren van het voetbalelftal van Mountain View. Daar zijn blijkbaar veel fans van. Nee, de verklaring is natuurlijk dat ze besloten (vrijwel) volledig transparant te worden, en dus ook open te gaan staan voor samenwerking met de gebruiker.

Ik krijg wel eens de vraag “hoe kunnen we social media (b.v. Twitter) gebruiken om onze producten te verkopen?”. Wat je in elk geval niet moet doen is elke dag twitteren welke producten je verkoopt. Maar wat je met social media wel kunt doen is de ramen wijd open zetten, en genieten van alle frisse lucht die binnenkomt. En dat er af en toe een ‘luchtje’ naar buiten gaat is alleen maar een bewijs dat er mensen in het bedrijf werken.

Marketing Myopia van Theodore Levitt: Inbound Marketing door de bril van de klant

“De man die het woord ‘globalisatie’ heeft uitgevonden is dood”.

Zo kopten de kranten op 6 juli 2006, na het overlijden van Theodore Levitt, economieprofessor op de Harvard Business School. 5 dagen later kwam de New York Times met een rectificatie: hij heeft de term niet uitgevonden, maar er ‘wel veel mee gedaan’.

Het doet geen recht aan deze genie, in 1925 geboren in Duitsland en 20 jaar later in WOII vechtend tegen zijn vaderland, omdat zijn grootste bijverdienste op een heel ander vlak ligt. Het bijzondere is namelijk dat Theodore al sinds 1960 bedrijven wees op hun ‘bijziendheid’, maar dat bedrijven in allerlei sectoren nu nog steeds een bril nodig lijken te hebben. Zo merk ik vrijwel dagelijks.

Mensen kopen geen boor

De belangrijkste zin uit het veelgeprezen en veelgelezen artikel dat Theodore Levitt in 1960 in de Harvard Business Review schreef, was “Mensen kopen geen boor, ze willen een gat”. Oftewel: bedrijven zetten het product centraal, terwijl alles draait om de klant, en om precies te zijn: de behoefte van die klant.

Theodore gaf zijn artikel de titel “Marketing Myopia”, oftewel marketing-bijziendheid. Hij wees bedrijven als de Amerikaanse spoorwegen, die dachten dat ze in de railbusiness zaten in plaats van de transportbusiness, erop dat ze niet ver genoeg keken. En dat de treinbazen dus niet doorhadden dat de auto hun markt aan het opeten was. En zo zijn er nog vele voorbeelden van ‘bijziende’ bedrijven, denk bijvoorbeeld aan Kodak en het digitale fototoestel.

Inbound Marketing start bij de klantbehoefte

Het startpunt van een succesvol bedrijf is dus de klantbehoefte, maar let op dat je de klant daarin niet voorbijloopt. Ik merkte dat in een vorige baan als marktonderzoeker, toen een grote bank mij vroeg uit te zoeken waarom hun nieuwe lijn brochures niet liep. Ze hadden de lijn immers opnieuw ontworpen, uitgaande van de klant nog wel. Ze hadden folders voor studenten (met daarin relevante productinformatie), voor ouderen etc. Maar wat bleek uit mijn onderzoek? Mensen liepen gewoon een aantal banken af, op zoek naar “de hypotheekfolder”. En die was er bij die bank niet meer! Begin het genereren van content voor je inbound marketing dus bij de klantbehoefte, niet bij je product.

Mocht je dus denken dat marketing het ‘helpen verkopen van mijn metaalproduct’ is dan is een bril wellicht aan te bevelen, voor je het weet zijn concurrenten die je niet eens als concurrent herkende er met je markt vandoor. Maar besef tegelijk ook dat de mens een gewoontedier is, die vraagt om de hulp die hij altijd heeft gekregen.

Het einde van Theodore Levitt

Ik heb contact gezocht met een ex-student van Theodore Levitt, wiens naam ik in een nieuwsartikel zag staan. Deze man, Michael Berolzheimer, vertelde een interessante anekdote: ‘Ted’ dwong een weifelende student (“I have to do more research”) om een keuze te maken: “Make a decision”. De student gooide een munt omhoog en baseerde zijn keus daarop, waarop Theodore zei “als deze klas zo beslissingen neemt is de les nu afgelopen”. Hij pakte zijn spullen en vertrok. Michael vertelde dat de familie van ‘Ted’ de biografie bijna af heeft, en dat hij me een exemplaar stuurt als het klaar is.

Theodore Levitt bleef tot zijn dood op 81-jarige leeftijd tennissen bij de Belmont Tennis Club in Belmont, Massachussets , het verging hem steeds slechter omdat hij de ballen niet meer goed aan zag komen. Zijn herdenkingsdienst was op het gravel van de tennisbaan, 29 juni 2006.

Wil je meer weten over inbound marketing?

Wij kunnen je helpen.

CRO: de kracht van conversie optimalisatie

Wat is CRO en waarom zou je het gebruiken?

Een gebruiker bezoekt jouw website met een doel. Zo is de bezoeker opzoek naar een antwoord op een vraag, dienst of product. Wordt het doel niet snel behaald dan haakt diegene af en ben je de bezoeker kwijt. Ook willen online bezoekers een fijne user experience wanneer ze door jouw website klikken. Door CRO maak je de ervaring van een bezoeker makkelijk, leuk en het zet aan tot actie. Dit zorgt voor een positief effect op jouw conversies.

Om conversies op een website te optimaliseren is het belangrijk de denkwijze en het gedrag van je doelgroep te begrijpen. Waarom klikt iemand wel of juist niet op de aanmeldbutton? Dit gedrag kun je op verschillende manieren beïnvloeden. Een welbekende psychologische benadering van gedragsbeïnvloeding zijn de beïnvloedingsprincipes van Cialdini. Wanneer je een aantal van deze principes toepast op jouw website, kan dit positieve invloed hebben op het conversieratio.

Wanneer heb je CRO nodig?

Een website heeft vaak één of meerdere doelen. Denk aan het doen van een aankoop in een webshop of het afsluiten van een abonnement. Wanneer je merkt dat deze doelen nauwelijks of te weinig worden behaald, pas je CRO toe. Achterhaal waarom er juist wel of niet geklikt wordt op de aanmeldbutton. Let op: CRO is geen projectje wat je even snel toe kunt passen, het is een ongoing proces van testen en optimaliseren. Dat is het geheim achter succesvolle, converterende websites!

Hier volgen drie CRO-tips om direct toe te passen:

Tip 1: Zorg dat de bezoeker het meteen begrijpt

Een strak en minimalistisch design is mooi voor het oog, maar het is vaak niet bevorderend voor de conversie. Wees daarom volledig en tekstueel, zodat de gebruiker niet na hoeft te denken:  

  • Schrijf alle kopjes van het menu uit zodat het aanbod van de website in één oogopslag duidelijk is.
  • Gebruik het hamburgermenu-icoontje altijd in combinatie met het uitgeschreven woord “menu” ernaast. Enkel een hamburgermenu-icoontje zorgt voor verwarring.
  • Voorzie het menu altijd van een homebutton. Niet iedereen begrijpt dat het merklogo links bovenaan een pagina meestal klikbaar is en dient als homebutton.

Tip 2: Optimaliseer je CTA buttons

Wanneer er weinig op de call-to-action button wordt geklikt, is het verstandig om deze optimaliseren:

  • De plek
    Verplaats de CTA naar een opvallendere plek, dus niet pas onderaan je pagina, of laat de button vaker terug komen op je pagina. Of zet hem vast op de pagina zodat de button altijd in beeld blijft tijdens het scrollen.
  • Het design
    Test de button met een andere kleur. Zorg dat de button ook contrasterend is ten opzichte van de achtergrond en de rest van de website. Een transparante button wordt minder vaak aangeklikt dan een button die contrasteert.
  • De tekst
    Ook kan de tekst in een button groot verschil maken. “Meld je nu aan!” kan bijvoorbeeld beter werken dan “Meld je aan”. Of andersom.

Tip 3: AB testen

De kracht van CRO zit hem in het testen. Elke doelgroep is anders. Wat voor de één wel werkt, slaat voor de ander totaal de plank mis. Blijf daarom testen om te onderzoeken wat wel en niet werkt. Ook de behoeften van de doelgroep blijven veranderen. Daarom moet je mee veranderen door te blijven testen en optimaliseren.
Let op: test maximaal één verandering per keer, voor een duidelijker resultaat.

Er zijn nog veel meer manieren om een makkelijkere en leukere ervaring te creëren voor de gebruiker en aan te zetten tot een gewenste actie. Wil je aan de slag met CRO of wil je meer weten over conversie optimalisatie of AB testen? Onze experts helpen je graag!

De fanstrategie: merkambassadeurs voor jouw bedrijf

Hoe maak je van een tevreden klant een merkambassadeur? 

Het verkrijgen van merkambassadeurs begint uiteraard bij het leveren van een goed product of een goede service. Als het product of de service niet in orde is, zul je per definitie geen tevreden klanten hebben. Maar hoe zorg je er dan voor dat je tevreden klanten ook echt merkambassadeurs worden? Zoals we eerder in deze blog hebben verteld beveelt een merkambassadeur het product of dienst actief aan bij anderen, bijvoorbeeld door middel van reviews. Denk er maar eens over na. Wanneer heb jij voor het laatst een review achter gelaten? Dit was waarschijnlijk omdat iets je zeer slecht of zeer goed bevallen is. In het laatste geval zullen je verwachtingen waarschijnlijk overtroffen zijn. Dit is hét middel om van tevreden klanten fans te maken. Maar hoe overtref je nu de verwachtingen van je klant?  

De fanstrategie inzetten

Er zijn verschillende manieren om de verwachtingen van je klanten te overtreffen. Hieronder geven we een aantal praktische voorbeelden waar je direct mee aan de slag kunt om de kans te vergroten dat jouw klanten merkambassadeurs gaan worden.  

Gratis iets weggeven 

Ondanks het feit dat iets gratis weggeven niet direct bijdraagt aan meer winst voor je bedrijf, draagt het er indirect wel aan bij dat je je klanten op een laagdrempelige manier kunt verrassen. Hoe klein dit ook is, je klant weet zo dat je aan ze denkt. Momenten waarop je dit kan inzetten, zijn bijvoorbeeld de verjaardag van de klant, kerstmis of andere belangrijke momenten in het leven van jouw klant. Zo hebben wij ooit onze klanten verrast met een leuk kerstgeschenk.  

  Fanstrategie kerstgeschenk

Ons kertsgeschenk aan klanten

Laat van je horen 

Contact met je klanten is enorm belangrijk, zeker in de B2B sector. Je kunt de fanstrategie hier toepassen door een stapje extra te zetten. Neem bijvoorbeeld uit jezelf contact op met je klanten om te vragen hoe het gaat en om te kijken of je nog ergens bij kunt helpen. Een andere mogelijkheid is om van je te laten horen op speciale momenten in het leven van de klant. Ongetwijfeld krijg je in de communicatie met je klant een aantal belangrijke dagen of momenten mee. Laat deze dan niet onopgemerkt voorbij gaan. Coolblue doet dit bijvoorbeeld erg leuk met kaartjes op speciale momenten in het leven van hun klanten.

Fanstrategie contact

Bron: Coolblue blogs.

Kaartje van Coolblue naar een van hun klanten die een marathon gaat lopen.

Foutje, bedankt!

Fouten maken doet iedereen wel eens. Dit is natuurlijk erg vervelend en in eerste instantie zal dit er misschien toe leiden dat je je klanten juist ontevreden maakt. De uiteindelijke klantbeoordeling zal echter niet afhangen van de fout die je gemaakt hebt, maar ook zeker van hoe je om bent gegaan met deze fout. Los je dit namelijk snel en boven verwachting goed op, dan zal dit er uiteindelijk toch toe leiden dat klanten dit aan anderen gaan vertellen, waardoor zij ook merkambassadeurs kunnen worden. Bol.com doet dit bijvoorbeeld erg goed met hun bol.com goedmakers.

Communicatie is key

Het inzetten van de fanstrategie kan niet alleen maar door gratis dingen weg te geven of fysiek dingen te leveren, maar ook door middel van slim communiceren kun je de verwachtingen van je klant overtreffen. “Under promise, over deliver” is een bekende uitspraak die perfect beschrijft hoe je slim communiceren ook voor de fanstrategie in kunt zetten. Beloof je bijvoorbeeld aan een klant dat je een opdracht over een week af hebt en je levert het resultaat ook precies een week later op, dan zal de klant uiteraard tevreden zijn. Je hebt je immers aan je afspraak gehouden. Beloof je de klant echter dat je precies dezelfde opdracht over twee weken oplevert en je levert het resultaat al na een week, dan zul je de verwachtingen overtreffen. De opdracht is in dit geval sneller af dan beloofd. Dit betekent niet dat je steevast moet gaan liegen tegen je klanten over hoeveel tijd een opdracht kost, maar af en toe even slim communiceren met de gedachte “under promise, over deliver” kan er wel voor zorgen dat klanten sneller merkambassadeurs worden!  

Het begint intern 

De fanstrategie inzetten naar buiten toe aan de hand van bovenstaande voorbeelden is natuurlijk erg belangrijk. Het begint echter binnen je eigen bedrijf. Als medewerkers geen fan zijn van het bedrijf, dan gaat de fanstrategie voor klanten ook minder goed werken. Medewerkers moeten bereid zijn om net dat stapje extra te zetten voor het bedrijf en voor de klanten. Bovendien moeten ze enthousiasme uit kunnen stralen. Begin daarom intern. Kijk naar de werkomgeving en de voorzieningen, ga met je medewerkers in gesprek en zorg dat zij de eerste fans zijn van je merk. Alleen dan kun je ervoor zorgen dat je nog meer fans gaat genereren buiten het bedrijf. 

Wil jij na het lezen van deze blog ook starten met het inzetten van een fanstrategie om merkambassadeurs te winnen voor je bedrijf, maar weet je nog niet zo goed hoe je moet starten? Neem dan contact met ons op en wij helpen je op weg! 

Hoe werkt remarketing op social media?

Volg je potentiële klanten

Wanneer een bezoeker op je website komt, wordt deze gevolgd door cookies. Dit is een klein tekstbestandje dat een website op je harde schijf plaatst zodat elke identieke gebruiker onderscheiden kan worden. Op deze manier kun je zien wat bezoekers op je website bekijken, hoelang ze de pagina’s bekijken en of ze tot een aankoop of conversie overgaan. Hierdoor kun je gerichter adverteren (remarketing op social media) en zorg je ervoor dat potentiële klanten relevante advertenties zien. Niets is natuurlijk zo vervelend als de hele tijd advertenties zien die niets met jou te maken hebben.

Nadat je weet wie je website of webshop heeft bezocht, maar niets heeft gekocht, kun je deze bezoekers in een remarketinglijst plaatsen. Ook kun je deze bezoekers segmenteren in bepaalde groepen, bijvoorbeeld bezoekers die alleen pagina’s hebben bezocht, potentiële klanten die hun winkelwagen niet hebben afgerekend of die zich hebben aangemeld voor de nieuwsbrief. Zo kun jij je advertenties aanpassen op de verschillende soorten bezoekers. Maar hoe werkt remarketing op social media (Facebook, Instagram en LinkedIn) en hoe kun jij opvallen met jouw advertenties? Dat leggen wij hieronder verder uit.

Remarketing op social media

Op social media kun je een grote groep mensen bereiken. Volgens een onderzoek op de website van Coosto zijn er zo’n 13,7 miljoen Nederlanders actief op social media. Daarom blijft social media een krachtig middel om je (potentiële) klanten te bereiken. De social mediakanalen die je hiervoor kunt gebruiken, zijn onder andere Facebook, Instagram en LinkedIn.

Facebook
Om een remarketingcampagne op te starten via Facebook moet je eerst de Facebook-pixel implementeren op je website. Dit is een stukje code die je met de hulp van een websitebouwer kunt laten plaatsen in de koptekst van je website. Deze pixelcode kun je vinden in je Facebook-advertentieaccount. Nadat er genoeg data is verzameld, kun je een doelgroep aanmaken in dit account. Deze doelgroep kun je op verschillende onderdelen indelen, dus bedenk van tevoren wie je wilt retargeten. Daarna kun je aan de slag met de advertenties die getoond worden aan deze groep.

Instagram
Omdat Instagram onder Facebook valt, kun je dezelfde Facebook-pixel ook hiervoor gebruiken. Ook kun je in het advertentieaccount van Facebook de advertenties maken voor Instagram.

LinkedIn
Om bezoekers te retargeten via LinkedIn heb je geen pixel, maar de LinkedIn Insight Tag nodig. Deze werkt dan wel weer op dezelfde manier als de pixel van Facebook. Na het verzamelen van data kun je ook hier weer een doelgroep instellen op je advertentieaccount op LinkedIn.

Opvallen met je advertenties

Omdat je alsnog vele advertenties tegen zult komen op social media is het belangrijk om op te vallen met jouw advertentie. Zet een boeiende kop neer die ervoor kan zorgen dat potentiële klanten erop zullen klikken. Link de titel bijvoorbeeld aan het gedrag die zij hebben vertoond op jouw website (winkelwagen achtergelaten) of het product dat zij bekeken hebben. Daarnaast vallen afbeeldingen of video’s op tijdens het scrollen op social media, let hier dus ook op. Om je advertentie goed te laten werken, is een duidelijke call-to-action natuurlijk ook heel belangrijk. Hiermee haal je social mediagebruikers over om te klikken op de advertentie.

Remarketing (op social media) doe je dus met behulp van remarketing doelgroeplijsten op je social mediakanalen. Op deze manier kun jij je doelgroep segmenteren op bepaalde voorwaarden en gedrag die zij hebben vertoond op je website of webshop.
Ook aan de slag met remarketing advertenties op social media maar heb je daar hulp bij nodig? Neem contact op via onderstaande button of via de live chat.